BtoB企業における動画マーケティングについて

皆さんこんなお悩みを抱えていませんか?
「商品は良いものを持っている。でもなかなかお客さんが来ない…。」
「なかなか売り上げが伸びない…。」
「動画マーケティングに興味はあるけど、何から始めたらいいかわからない…。」

そんな方のために分かりやすくまとめた記事になります。

~この記事から学べる事~
・動画マーケティングがどのようなものかが分かる
・動画マーケティングの重要性を知れる

動画マーケティングとは

時代の流れと共にスマホの登場によりビジネスの世界は過去に無いくらい変化の激しいものとなっています。スマホの登場によって誰でも簡単に良質な情報にアクセスできるようになりました。
それに伴い顧客の要望やニーズも今までに無いくらい急速に変化しています。
今までの情報を入手する主な手段は紙媒体のチラシなどでしたが、現在ではスマホひとつで検索すればなんでも調べることができます。

現在皆さんは自社製品を、どのようにターゲットとする顧客の皆さんにPRしていますか?
「チラシなど配るような営業方法」や、「飛び込みで営業をかけていく方法」など
様々な方法があります。
数多くあるマーケティング手法の中でも現在注目されているのが、動画マーケティングと呼ばれるものです。複雑なサービス内容や商品の特徴などといった、言葉では伝えることが難しい部分を、映像と文字や音声などで顧客に分かりやすく簡潔にまとめることができます。
中でも、YouTubeの動画再生前に表示されるTrueViewや、動画本編中に再生されるインストリーム広告を活用している所は多く見かけます。

動画マーケティングのメリット&デメリット

では、動画マーケティングはどのようなメリットやデメリットがあるのでしょうか?

メリット1:ユーザー数の多さ

動画マーケティングのメリットはユーザー数の多さです。
近年ではSNSやYouTubeなどの普及によって、誰もが動画コンテンツにアクセスしやすくなりました。スマホユーザー数が増えたことによって、動画コンテンツに触れる機会は格段に増加したのです。

メリット2:情報量が多く理解度が格段に上がる

紙媒体の広告や文字のみでの広告は、顧客側が情報を的確に拾ってくれなければそのままスルーされてしまいます。
しかし、動画であれば情報は自動で入ってくるので、顧客側は見ていれば簡単に情報に触れることができます。動画を利用することによって、

・1分間に伝える情報量は180万語、webページで言うと3600ページ分に匹敵する
・製品やサービスへの理解が約70%も向上し、購入率も約65%も向上する

ということが分かっています。紙や文字のみでの広告よりも、動画を使った方が情報量も多く顧客にくみ取ってもらいやすい、尚且つ利益にも直結しやすいです。

では、逆にデメリットはどのようなことがあるのでしょうか?

デメリット1:人材不足とコストがかかる

動画マーケティングになかなか踏み出せないという大きな理由として、

・そもそもの人材が居ない
・コストがかかる

等の理由が多いのではないでしょうか。動画を1本製作する費用は高く、それなりに時間や手間暇もかかってきます。よりクオリティーの高いものに仕上げるのであれば、尚更時間とコストはかかってきます。しかし、動画を制作できるスキルを持った人が居ないというのも現状です。

活用事例

事例1:商品宣伝

自社の商品を動画にして紹介するという活用事例です。よくテレビで見る「CM」の様な感じです。現在では、YouTubeの動画再生前に表示されるTrueViewや、動画本編中に再生されるインストリーム広告などといった形で利用されることが多くなりました。
時間は長いものもあれば短いものもあり、ニーズに合わせて多種多様な形をしています。

事例2:会社説明動画

新卒向けのガイダンスの際に利用するための動画や、クライアント向けの動画など、
こちらも形は多種多様です。ターゲットによって内容や動画内の雰囲気を変えることによって、よりターゲットに分かり易く理解度の高いものに仕上げることができます。

事例3:お客様の声やインタビュー動画

実際に使っている方の感想や、街頭インタビューなどで、生のお客様の反応を一本の動画でまとめたものになります。実際のお客さんの声を取り上げることによって、視聴者は親近感が沸き、関心を引くことができます。

事例4:セミナーや講習会等での活用

セミナーや講習会用といった活用事例もあります。
話す手間が省けるため、毎回の説明を動画一本で済ませることができます。その際に、分かりやすく、簡潔な内容にすることが重要です。

BtoB企業の動画マーケティング活用事例・成功事例

事例1:Airレジ

タブレットタイプのレジの説明動画です。再生時間は15秒ほどと短い動画になっています。しかし、その中で「サービス名」→「ユーザーの声」→「サービス名」の順で構成することにより、「エアレジ」という商品名を覚えてもらえるように簡潔にまとめられています。
短くて尚且つ分かりやすいため多くの人の記憶に残りやすいように構成されています。

事例2:会計ソフトfreee

経理を行うためのソフトの説明動画です。実際に会計ソフトfreeeを使って確定申告などのやり方を、動画で説明しています。内容は2分程度です。視聴者に対して複雑で面倒なイメージの確定申告を「freeeを使うことで簡単で便利」という印象を与えています。このような動画を作ることで、パソコンでの作業に慣れていない方でも、動画を見ながら簡単に行うことが出来ます。

事例3:u Sockets

パナソニックが提供しているIotサービスの説明動画です。Iotと聞くと目に見えないため、理解しづらいですが、動画によって簡潔にまとめられています。
このサービスがどのように活用されるのかを動画にまとめ、見える化することで、視聴者に便利さを伝え、購入意欲を与える内容になっています。

このような比較的短い時間で構成されている動画は、YouTubeや動画コンテンツ内でインストリーム広告、TrueViewとして多く活用されています。
短く簡潔にまとめることによって、視聴者に分かりやすく、記憶に残りやすいというメリットがあります。

動画マーケティングのこれから

動画マーケティングの市場はこれからも間違いなく成長していくでしょう。

大きな理由としては、スマートフォンの普及により誰でも簡単に動画コンテンツにアクセスできるようになったということです。数年前まではみんながガラケーと呼ばれる、折り畳み式の携帯でした。しかし、現在ではスマホユーザーはどんどん増えていき、それに伴って動画マーケティングの市場も急速に拡大していきました。

圧倒的にスマホからの動画コンテンツへのアクセスが多い中、様々なサービスも出てくるようになってきたため、これから自社製品、自社サービスを広めていくために動画マーケティングは必ず必要になってくるでしょう。

まとめ

動画マーケティングポイント

  • 動画マーケティングとは、動画コンテンツを利用して製品やサービスのマーケティングを行う手法のこと
  • 時代の流れと共に、誰もが動画コンテンツにアクセスしやすくなった
  • 動画のメリットは、情報量が多いため理解度が高く、商品の購入に繋がりやすい
  • 多種多様な形態で多くの場面で活用されている
  • 動画マーケティング市場はこれからも成長する

今回は動画マーケティングがどのようなものなのか、どんな場面で利用されているのか、活用事例等について説明してきました。
実際に動画マーケティング、動画を活用したいけど検討中という方もいらっしゃることでしょう。そんな方はご連絡いただければ幸いです。