動画マーケティングは認知度の向上や集客、ブランドイメージの形成が期待できる効果的な販売戦略です。

質の高いコンテンツ作りが求められますが、時間や費用をかければノウハウや経験がない企業でもコンバージョン率を上げる動画を制作できます。

今回は動画マーケティングのメリット・デメリット・成功事例・制作のポイントを解説します。

最後まで読めば視聴者に行動を起こさせる効果的な動画作りのコツやリスクを抑えるためにすべきことがわかるでしょう。

動画マーケティングとはどのようなものか

動画マーケティングとは映像コンテンツを活用した集客や宣伝などの取り組みです。ブランドや商品のPRに加えて、認知度の向上やブランディングにも力を発揮します。

動画マーケティングは近年注目が高まりつつあるマーケティング手法です。昨今はYouTubeのような動画視聴プラットフォームの発達を受け、誰でも気軽に動画を閲覧できる環境が浸透しました。

安価に質が高い動画を制作できるツールも登場したため、動画マーケティングに取り組む企業も目立ち始めています。

最終的には商品の購入や問い合わせの獲得といったコンバージョンを目指して映像コンテンツを制作します。

動画を活用した販促活動では、公開後にユーザー反応を観測し、改善を繰り返すことが重要です。

動画マーケティングのメリット

動画マーケティングはテキストや画像ベースの広告物を使った宣伝にはない固有のメリットがあります。特に情報量の多さや感情的な訴求のしやすさは魅力的です。

ここでは、動画マーケティングを始めると得られる利点について詳しく解説します。

短時間で多くの情報を伝えられる

動画はテキストや画像を主としたコンテンツに比べて情報量が圧倒的です。

短時間に多くの情報を視聴者に伝えられれば、商品の魅力や特徴をより深くPRできます。

日々多忙で時間がない人にとっても、少ない時間で大量にインプットできる動画コンテンツは重宝するでしょう。

テキストの情報量を1とした場合、画像は7倍、動画は5,000倍もの情報を伝えられるといわれます。

映像コンテンツは時間あたりのインプット量が大きいうえ表現方法も多彩なため、視聴者に伝わる優れた訴求が実現します。

SNSによる拡散が期待できる

ストーリー仕立ての感情的な表現に適した動画は、SNSのプラットフォームを通じてユーザーによる拡散を期待できます。

動画広告は表示回数や視聴回数に応じて費用が発生しますが、フォロワーの自発的な意思に基づくシェアならコストはかかりません。

消費者にとって自分と同じ目線で発信された情報は購買を決めるうえで参考になります。ただし、拡散には他人に勧めたいと思える、印象的でおもしろい動画であることが必須です。

視聴者の心に刺さる質の高いコンテンツを提供して、ブランドや商品のイメージ向上につなげましょう。

効果測定がやりやすい

ユーザーの視聴時間を正確に把握できる動画コンテンツは効果測定と相性がよいといえます。記事の場合は滞在時間は測定できても、どの見出しや文章まで読了したかはわかりません。

したがって、思うように効果が出ない状況でも、具体的な問題点や改善箇所の特定がままなりません。

細かな指標の分析が可能な動画コンテンツの場合、効果測定の精度が向上するうえに複数の指標を設定できます。

以下のような数値目標を掲げて、データに基づいた検証・改善を繰り返すことが大切です。

分析を通して問題点が明らかになったら、優先度が高い課題から改善に乗り出しましょう。

動画マーケティングのデメリット

動画マーケティングは準備と実行に時間がかかるうえ、質の高い動画を作るためには外注費用の負担が伴います。

内容に問題があるコンテンツを投稿して炎上を招くリスクも想定しなくてはいけません。

ここでは、動画マーケティングを始める前に知るべきデメリットを紹介します。

制作に手間・費用がかかる

動画マーケティングを推進するには、企画・撮影（取材）・編集・公開・効果検証というさまざまな工程が必要です。

編集一つとってもカットやテロップの挿入、アニメーションの作成など作業内容は多岐にわたります。

さらに、動画を活用したマーケティングは記事やバナーの制作と比較して費用が高額になる可能性が高いです。

動画制作は圧倒的な情報提供力を発揮して効果が期待できるとはいえ、時間とコストの観点から敷居が高い方法だと言わざるをえません。

ユーザーの心に刺さる上質な制作物を作るためには、ノウハウや経験が豊富なプロに依頼した方が賢明です。

上質な映像コンテンツに適した機材を利用できるうえ、熟練の技術をもつプロのサポートを受けられるのは動画制作会社を活用する利点です。

炎上のリスクをはらんでいる

倫理的・法的に問題がある動画を公開した結果、炎上を招き企業の信用を失墜させるリスクがあります。

特に動画マーケティングの主戦場はSNSになるため、投稿したコンテンツを発端にトラブルが起きた場合、事態が深刻化する可能性が高いです。

機密情報の公開や誹謗中傷の類に該当するコンテンツの公開はよくある炎上パターンです。

企業や商品の魅力や差別化を意識するあまり、羽目を外して視聴者を不快な気持ちにさせる場合があります。

記憶に残る反面、悪い印象を与えるリスクも伴うため、マーケティングに動画を活用する際には炎上を防ぐ意識を忘れてはいけません。

視聴者の離脱率が高い

長い動画は集中力を失いやすく、結果として離脱率を高めてしまいます。途中で動画を視聴しないユーザーが増えれば情報を伝達できず、マーケティング施策の効果も半減します。

契約の獲得や問い合わせの増加をはじめ具体的な成果を目指すには離脱率を下げる努力が必要です。

また動画のクオリティが低いときは、クリックしたユーザーが瞬時に興味がないと判定して去っていきます。

インパクトが弱い・ストーリー性がない・テンポが悪いなど、高い離脱率を招く要因はさまざまです。

効果測定を実施して繰り返し改善を続け、ボトルネックを一つずつ減らしていくことが重要です。

動画制作のすべての工程に対応できるFunusualは、企画から撮影・編集・公開までワンストップでサポートいたします。

長年の経験と豊富なノウハウを活かし、ユーザーの心を掴む映像の提供が可能で、動画の質を高めることで、マーケティング施策の成功を強力にサポートします。

動画制作でお悩みなら、まずはFunusualにご相談ください。

動画マーケティングの主な事例

動画マーケティングを成功させるにはおもしろく有益なコンテンツの提供が求められます。

しかし、初めてだと、効果的なアピールをしてユーザーの興味を惹くには何をすべきかわからない人もいるでしょう。

コンバージョンにつながる上質な動画を作るためには、すでに評価を得ている他企業の事例を参考にする戦略がおすすめです。

ここでは、ぜひチェックしたい動画マーケティングに成功した企業の事例を紹介します。

伊藤忠テクノソリューションズ「C-Native」

伊藤忠テクノソリューションズは実写インタビュー動画とアニメーションを組み合わせたPR動画を制作しています。

PR商材のC-Nativeはコンテナ技術を活用したクラウド環境でアプリの開発・テストの実行が可能なクラウドソリューションです。

動画の前半ではC-Nativeのサービスや業務提携について説明し、後半では各企業の担当者のインタビューを収録した二段構えの構成になっています。

動画全体を通してブランドイメージを基調としたシンプルなデザインが取り入れられており、クジラのモチーフを模したロゴにアニメーションを施した動きのある映像は視聴者を楽しませるでしょう。

ビジネスシーンにふさわしい信頼感や清潔感に加え、動きを出すことで視聴者を飽きさせない工夫が感じられます。

引用元：www.youtube.com/@ctcpr

リクルート「Airレジ」

リクルートは導入費用無料のPOSレジアプリ「Airレジ」のマーケティング動画を活用している企業です。

人員不足やオペレーションの効率化に悩む店舗スタッフの感情に刺さるコンテンツを通して、導入意欲を効果的に喚起することに成功しています。

キャストの演技ではなく、動画に出演するのは実際にサービスを使用したお客様たちです。

商品の導入を検討する視聴者にとって、同じ目線の人物たちから発せられた意見は極めて有益な情報といえるでしょう。

AirレジのPR動画は対象業種（小売・飲食）や店舗数、アピールしたい要素に応じて別々のコンテンツを用意しています。

例えば、コーヒーショップ向けにタッチしやすさをアピールしたバージョンや、対応サービスの多さをアピールしたバージョンなどがあります。

引用元：www.youtube.com/@airbusinesstools

SmartHR「SmartHR」

人事評価用のシステムやソリューションを提供するSmartHRはタレントマネジメントシステム「SmartHR」の機能紹介動画を提供しています。

管理画面のビジュアルを多数掲載しているため、視聴者は実際の入力画面を前にしたときと同じ感覚で操作方法のレクチャーを受けられます。

YouTubeのチャプター機能を利用すれば、確認したい操作に絞って閲覧できます想定ペルソナの人事担当者は短時間で必要な情報を効率的にインプットできます。

見やすさや使いやすさなど細部にまでこだわった構成を採用した、ユーザー目線の心のこもったコンテンツ作りが特徴です。

引用元：www.youtube.com/@smarthr4911

日本マイクロソフト「人工知能型OOH」

日本マイクロソフトは視聴者の属性を分析してデジタルサイネージに掲載する広告を出し分ける人工知能型 OOH 広告の動画マーケティングを実施中です。

動画では、機能紹介の後に導入企業担当者のインタビュー映像が続きます。

OOH型広告を運用する際の課題や困難に感じていたこと、サービスの導入により得られた変化をユーザー目線から語る内容です。

動画を見れば、通行人を検知・分析してインタラクティブに広告を切り替えるという本サービスの特徴がビジネスシーンでも通用することが伝わります。

コンテンツの内容以外にもチャンネル内で商品の説明を充実させる、各SNSのリンクを掲載するといった制作以外の面でもマーケティング効果を上げる工夫をしています。

引用元：www.youtube.com/@microsoftjapanvideos

freee「会計freee」

確定申告用の会計ソフトを提供するfreee株式会社はサービスの機能や使い方を紹介したハウトゥー動画を提供中です。

実際の画面をふんだんに盛り込むほか、穏やかなナレーションを取り入れて申告の仕方を丁寧に解説しています。

チュートリアルとしての役割のほか、余計な問い合わせを減らしてカスタマーサクセスの負担を軽減する効果もあるでしょう。

チャンネル内にはサービスページのリンクを設置して、使ってみたいと感じた視聴者を逃さない工夫も感じられます。

引用元：www.youtube.com/@freeejp

マーケティング動画制作のポイント

動画マーケティングを成功させるためには、制作に取りかかる前に確認すべきポイントがあります。

ここでは、コンバージョンを促進する動画作りの重要な要素を解説します。

HHH戦略を意識する

HHH（スリーエイチ）戦略は、Hero（ヒーロー）/Hub（ハブ）/Help（ヘルプ）の頭文字をとった動画マーケティングの基本原理です。

Googleが提唱した概念で具体的な意味は次のとおりです。

HHH戦略では、商品の認知度や関わり方の強弱に応じて適切な戦略が異なると主張しています。非認知層にはHERO戦略を通じて多くの人が関心をもつ・喜ぶ動画を提供します。

商材の認知を獲得した後は見込み顧客に向けて商品の具体的な機能やおすすめする理由を紹介するHUB戦略が適切です。

最後のHELP戦略では商品の購入やサービスの利用をしたユーザーに効果的な使い方やトラブルの解決法を伝える動画を公開します。

想定した視聴者像と動画の内容がずれると動画マーケティングの効果は半減します。そのため、コンテンツとペルソナの興味・関心が合致するような意識が必要です。

ペルソナを設定する

HHH戦略を実行に移すにはターゲット（ペルソナ）の設定が欠かせません。

ペルソナとは主たる視聴者層となるユーザー像を明確にしたもので詳細な姿を想定して解像度を高めることが重要です。

年齢・性別・職業のほか、家族構成・趣味、特技・価値観・よく利用するSNSなどさまざまな要素を仮定します。

ペルソナを詳細にするとユーザーが抱く悩みや関心事が明らかになり、視聴者の心に刺さるコンテンツ作りにつながります。

訴求内容を明確にする

明確なアピール項目の設定は訴求力の高い動画にするための重要な要素です。軸があるからこそコンテンツの内容や演出方法が決まり、適切なBGMや効果音の選定につながります。

ユーザーのメリットやベネフィットを明らかにして、課題解決のために提供できる価値を明確にしましょう。

特に実体がない無形商材は、サービスの特徴や魅力を丁寧に言語化しないとコンテンツ作成の軸がぶれる可能性が高いです。

また訴求内容を決める際はあれもこれもと欲張らず、できる限り一つにしぼった方がよいでしょう。

情報量が多いと視聴者は混乱して、制作側が本当に伝えたいことが伝わらなくなるためです。

配信する場所を決めて制作する

はじめに配信場所（プラットフォーム）を決め、特性に合わせたコンテンツ制作を心がけましょう。

動画を掲載する環境はコーポレートサイト・採用サイト・YouTube各種SNS・動画広告などさまざまです。

多くのプラットフォームに配信すると決めた場合、複数のコンテンツが必要になる可能性があります。

媒体ごとにフォーマットや容量のサイズが異なるうえ、利用者の属性も大きく変わります。

また、時間や費用との兼ね合いも考慮して自社に適切な配信スタイルを決めましょう。配信場所を選ぶ際にはペルソナに設定した視聴者層が多いプラットフォームが適しています。

ターゲットの多さはマーケティング効果を高めるために極めて重要な要素のため、考慮に入れましょう。

マーケティング動画制作で成功するための注意点

マーケティング動画による集客を成功させるには公開後の効果測定と改善が重要です。ここでは、適切な運用方法がわからない方に向け、最低限押さえるべき注意点を解説します。

目的に応じたKPIを設定する

動画マーケティングを行う目的とマッチする指標をKPIに選定しましょう。

実務では効果測定を実施して目標を達成できなかった部分を改善して成果の向上を狙います。

目標の設定にズレがあれば、数値が低い箇所を重点的に対策してもマーケティングの効果は期待できません。

例えば、認知度の向上を目的とする場合、KPIの具体例にはインプレッション数・UU数・クリック率・総再生回数が該当します。

一方で、短期的な売上を伸ばしたい局面ではコンバージョン率やクリック率が適切な指標です。

意味のない施策にリソースを投下し続ける無駄を極力防ぐためにも、KPIの設定を間違えないことは重要です。

配信後の視聴データに基づいて改善を繰り返す

動画マーケティングの効果測定では、可視化したデータに基づく改善が重要です。

主観に基づく判断は人事異動や退職があり、担当者が変わった際に再現性がなくなるため原則してはいけません。

また効果測定と改善はワンセットで定期的かつ繰り返し行うことが重要です。

一般的には、PDCAサイクルを回し続けるうちにKPIや関連する重要指標に徐々に改善がみられます。

データに基づき何度も何度も改善を行うことは、動画マーケティングを成功に導くために欠かせません。

FunusualならBtoBに特化した動画が期待できる

Funusualはクライアントのニーズに応じた戦略的な動画制作に定評があるエージェンシーです。

今まで数多くのBtoB企業に対して会社紹介や製品紹介動画・ブランディング動画・展示会のPR映像・採用動画などさまざまなコンテンツの制作を手がけてきました。

私たちは、実写とアニメーションの双方に対応しており、企業の特色に合わせた高品質の制作物を提供しています。

特にIT・製造業・工業・建設業といったBtoB企業の制作経験が多く、業種ごとにペルソナに特化した制作ノウハウが備わっています。

ソフトウェア開発や企業向けのモノ作りサービスを提供する企業様は当社の活用がおすすめです。少しでも興味がある方は、ぜひお問い合わせください。

他社の事例を活かしてマーケティング動画を作ろう

動画マーケティングを始める企業は本当に効果があるか、公開した動画が原因でトラブルに発展しないかといった不安をお持ちでしょう。

マーケティングに役立つコンテンツを作るには時間と費用を投じた長期的な取り組みが求められます。

さらにモラルや法律に違反したことで企業の信頼を失墜する可能性も否定できません。

外部の信頼できるパートナーに協力を仰ぎ、メッセージの一貫した上質な動画を提供すればコンバージョン率の向上の期待が持てます。

Funusualでは、お客様の強みを最大限に引き出す戦略的な動画制作をサポートします。動画制作における企画・撮影・編集・公開まで、すべての工程を一貫してお任せいただける体制で、確かな成果をお届けします。

「自社に合った動画制作をプロに任せたい」「コンバージョン率を向上させる高品質な動画を作りたい」という方は、ぜひFunusualにご相談ください。