YouTubeの影響力は感じているが「本当にビジネスで活用するべきなのか?」「企業が使うメリットやリスクは?」と判断できずにいる方も少なくないのではないでしょうか。
本記事では、YouTubeをビジネスで使用すべき理由やそのメリットと活用のポイントなどを解説しています。
YouTubeは世界的に利用されており、企業がマーケティングやブランディングで活用すべき有効な手段です。
メリットやデメリット、成功事例を交えて解説しますのでぜひ参考にしてください。
YouTubeの特徴
YouTubeの特徴はどのようなものでしょうか。YouTubeは、今や世界中で広く利用されている動画共有プラットフォームの一つです。
2005年のサービス開始以来、エンターテインメントから教育やビジネスプロモーションに至るまで、多様なコンテンツが日々アップロードされ多くの人々の生活に深く根付いています。
ここではYouTubeの利用者層とYouTubeの利用動向についてふれていきます。それぞれ見ていきましょう。
YouTubeの利用者層
YouTubeは、特定の年齢層に限定されずとても幅広い層に利用されています。
10代から40代の利用者が中心で、スマートフォンやタブレットを日常的に使用するデジタルネイティブ世代からの支持が厚いです。
しかし近年ではシニア層の利用者も増加しており、趣味や健康、料理などに関する動画を視聴する傾向が見られます。
地域別では、都市部だけでなく地方でも広く普及しており、インターネット環境があればどこからでもアクセスできる点が強みです。
視聴習慣としては、通勤・通学時間や休憩時間など、スキマ時間を活用して短時間で動画を視聴するのが一般的です。
YouTubeの利用動向
YouTubeの利用動向を見ると、モバイル端末からの視聴が圧倒的に増加しています。多くのユーザーがスマートフォンを使って動画を視聴しており、いつでもどこでも好きなときにコンテンツを楽しんでいます。
またコンテンツの多様化に伴い、一日の動画視聴時間も増加傾向です。エンターテインメント目的だけでなく、ニュースやハウツー動画、オンライン学習など生活のあらゆるシーンで活用されています。
利用動向におけるもう一つの重要な点は、アルゴリズムによるパーソナライズです。
ユーザーの過去の視聴履歴や検索履歴に基づいて、興味関心に合った動画が自動的にレコメンドされるため、ユーザーは自分好みのコンテンツを効率的に見つけられます。
これらの利用動向は、企業がターゲット層にピンポイントでアプローチできます。
ユーザーの興味や行動に合わせて動画がおすすめされるため、効果的なブランドプロモーションや宣伝活動を行うことが可能です。
YouTubeをビジネスで使用すべき理由
YouTubeをビジネスで使用すべき理由はどのようなものがあるでしょうか。
企業がYouTubeを優先的に活用すべき理由は、YouTubeの利用者が拡大している点とSEOおよびLLMOという次世代の検索対策において強力な効果が期待できる点にあります。
ここではこれら2点を見ていきましょう。
YouTubeの利用が拡大しているため
YouTubeは、世界で25億人を超える月間アクティブユーザーを抱えるGoogleに次ぐ世界第2位の検索エンジンであり、動画共有プラットフォームです。
日本国内でも幅広い世代が日常的に利用しており、特にスマートフォンの普及により、移動時間や休憩時間といったスキマ時間に動画を視聴する習慣が定着しました。
企業がこの巨大なプラットフォームで動画を公開することは、テレビCMや雑誌広告だけではリーチできない層にアプローチする絶好の機会です。
動画はテキストや画像よりも多くの情報を瞬時に伝えられ、視覚と聴覚に訴えることで、商品やサービスの魅力をより深く具体的に伝えられます。
この高い訴求力は、ブランディングや顧客エンゲージメントの向上に不可欠です。
SEOに強くLLMO対策にもなる
YouTubeはGoogleの子会社です。そのため投稿した動画はGoogleの検索結果にも表示されやすくSEOにとても有利でしょう。
これにより、ユーザーは特定のキーワード検索を通じて、直接あなたの動画にたどり着けます。
さらに、近年ではChatGPTやGeminiなどの生成AIによるLLMO(大規模言語モデル適切化)の重要性が増しています。
これらのAIはWeb上の情報を学習し、回答を生成しますが、YouTubeの動画も学習対象です。
質の高い動画コンテンツを公開することで、将来的にAIの回答にあなたの情報が引用される可能性が高まり、新たな顧客接点の創出につながります。
これは、未来の検索トレンドを先取りした効果的な戦略です。
私たちFunusualは、BtoB企業に特化した動画ノウハウと、ハイスキルな映像クリエイターが多数在籍している点が強みです。
多くのBtoB企業が抱える専門的な内容をどうおもしろく伝えるかという課題に対し、深い知見と高いクリエイティブ力で、ビジネス成果に直結する動画を制作します。
ただ制作するだけでなく、貴社のビジネス目標に合わせた戦略的な企画からデータ分析まで一貫してサポートが可能です。
質の高いコンテンツで貴社の信頼性と権威性を高め、見込み客の獲得やリードナーチャリングにつなげます。ぜひ、YouTubeのプロである私たちにご相談ください。
YouTubeをビジネスで活用するときのポイント
YouTubeをビジネスで活用するときのポイントはどのようなものがあるでしょうか。
YouTubeをビジネスに活用することは、企業ブランドの確立や顧客獲得に有効な手段ですが、闇雲に始めるだけでは成果は得られません。
活用ポイントとしては、戦略的な視点を持つことが不可欠です。ここでは以下5つについてふれていきます。
- ターゲットと目的の決定
- コンテンツに一貫性を持たせる
- クオリティの高い動画にする
- 長期的にチャンネルを運用する
- 著作権やコンプライアンスに注意する
それぞれ見ていきましょう。
ターゲットと目的の決定
YouTubeを始める前に、まず誰に・何を伝えるか、を明確にすることがとても重要です。
ターゲットとなる顧客層の年齢・性別・興味・悩みなどを具体的に設定することで、彼らの心に響くコンテンツを作成できます。
次に、チャンネルの目的を決めましょう。
ブランド認知度の向上・商品サービスの購入促進・採用活動・顧客サポートなど、目的によって動画の企画やKPI(重要業績評価指標)が大きく変わるため、具体的な目標を定めてから運用を始めることが成功への第一歩です。
コンテンツに一貫性を持たせる
チャンネル全体でテーマや雰囲気に一貫性を持たせることで、視聴者にチャンネルの個性や特徴を覚えてもらいやすくなります。
特定の分野に特化したコンテンツを継続的に提供することで、その分野に興味を持つ視聴者がファンとして定着し、チャンネル登録者数の増加につながります。
またサムネイルのデザインや動画の構成、テロップのフォントなどを統一することも、ブランドイメージを強化し視聴者の視覚的な記憶に残りやすくするうえで有効です。
クオリティの高い動画にする
動画のクオリティは視聴者の信頼獲得に直結します。高価な機材は必須ではありませんが、視聴者がストレスなく視聴できる画質と音質は確保しましょう。
照明を工夫して映像を明るく見やすくしたり、ノイズの少ないマイクを使用したりするだけで、動画の印象は大きく向上します。
また視聴者が飽きないように、テンポのよい編集を心がけることも重要です。視聴者の離脱率を下げ、最後まで見てもらう工夫を凝らすことでYouTubeのアルゴリズムからも高く評価されるでしょう。
長期的にチャンネルを運用する
YouTubeでの成果は、短期間で出るものではありません。チャンネル登録者や再生回数を伸ばし収益やブランディング効果を得るためには、数ヶ月から数年単位での継続的な運用が必要です。
定期的な投稿を続けることで、視聴者は次の動画を期待するようになり、熱心なファンへと成長するでしょう。
また投稿頻度を一定に保つことで、YouTubeのアルゴリズムからも継続的な活動が評価されます。
さらに動画がおすすめに表示される機会が増え、より多くの新規視聴者にリーチすることが可能になるでしょう。
著作権やコンプライアンスに注意する
YouTubeに動画をアップロードする際は、著作権や肖像権・商標権などのコンプライアンスに細心の注意を払う必要があります。
BGMや画像素材・他者の動画の一部を使用する場合は、必ず著作権フリーの素材を使うか、適切な許可を得なければなりません。
また、動画内で特定の個人や場所を映す場合は、肖像権を侵害しないよう配慮が必要です。
著作権侵害は、動画の削除やアカウントの停止といった深刻な事態を招くため、法務部門や専門家の助言を得るなど万全の体制を整えることが不可欠です。
YouTubeをビジネスで活用するメリット
YouTubeをビジネスで活用するメリットはどのようなものがあるでしょうか。YouTubeをビジネスに活用することは、企業の成長に貢献する多くのメリットがあります。
注目すべきは、ほかの広告媒体と比較してコストパフォーマンスがよい点と、一度制作した動画をYouTube以外でも活用できる点です。
ここではこの2点について解説します。それぞれ見ていきましょう。
コストパフォーマンスがよい
YouTubeは、テレビCMや新聞広告といった従来の広告媒体に比べて、高いコストパフォーマンスを発揮します。
高額な広告費をかけなくても、スマートフォンや低価格のカメラといった機材だけでも動画制作を始めることが可能です。
また、YouTubeに動画を投稿する費用はかからないため、初期費用を抑えて運用を開始できます。
動画が一度公開されれば、半永久的に残り続ける資産となり、長期にわたって視聴者を集め続けられます。
これは短期的な効果しかない多くの広告媒体にはない、大きなメリットです。
制作した動画はYouTube以外でも活用できる
YouTubeで公開した動画は、YouTubeというプラットフォーム内だけでなく、さまざまな場面で再利用できる点も大きなメリットです。
例えば、動画の一部を切り出してInstagramのリールやTikTokといったショート動画として投稿することで、異なるSNSのユーザーにもリーチできます。
また自社のWebサイトやブログに動画を埋め込むことで、SEO効果を高めたり、訪問者の滞在時間を延ばしたりすることが可能です。
さらに商談資料や社内研修、展示会でのブース紹介などオフラインの場でも活用できるため、一度の制作コストで複数の目的を達成できます。
YouTubeをビジネスで活用するデメリット
YouTubeをビジネスに活用する際には、いくつかのデメリットも考慮しなければなりません。
まず動画の企画から撮影・編集・投稿に至るまで、制作と運用の負担が大きいことが挙げられます。
継続的に質の高いコンテンツを制作するには、時間や人的リソースが不可欠です。
炎上リスクも無視できません。不適切な発言や表現、誤った情報の配信は企業のブランドイメージを著しく損なう可能性があります。慎重なコンテンツチェック体制が必要です。
さらに、YouTubeのアルゴリズムに成果が左右される点も課題です。アルゴリズムの変更によって動画の露出が減り、再生回数が急落するリスクもあります。
これらのデメリットを理解し、炎上対策のガイドラインを設ける、多様なプラットフォームと連携するなどの対策を講じることが長期的な成功には不可欠です。
YouTubeをビジネスで利用する目的
YouTubeをビジネスで利用する目的はどのようなものがあるでしょうか。
YouTubeをビジネスで利用する目的は多岐にわたりますが、主にブランディングや商品・サービスの認知向上、AdSense広告収益の3つが挙げられます。
これら3点を明確にすることで、企業は動画コンテンツを戦略的に運用し、ビジネスの成果を挙げられるでしょう。
ここではこの3点についてふれていきます。それぞれ見ていきましょう。
ブランディング
YouTubeは、企業のブランドイメージを構築・強化するための強力なツールです。
企業の理念や文化、働く人々の姿を動画で発信することで、視聴者はブランドに親近感や信頼感を抱きやすくなります。
製品開発の裏側を見せるドキュメンタリーや社員のインタビュー動画を公開することで、透明性を高め、視聴者との間にエンゲージメントを築けます。
また特定の分野の専門家として、有益な情報を提供し続けることで信頼できる情報源としての地位を確立し、ブランドの権威性を高めることも可能です。
商品やサービスの認知向上
YouTubeは、商品やサービスの魅力を効果的に伝えるための適切なプラットフォームです。
テキストや画像だけでは伝わりにくい製品の機能や使い方を、デモンストレーション動画でわかりやすく解説できます。
また顧客インタビューやレビュー動画を公開することで、商品の信頼性を高め、購入を検討している消費者の背中を押す効果も期待できるでしょう。
さらにターゲット層に合わせた広告を配信することで、製品やサービスを必要としている潜在顧客にピンポイントでアプローチし、効率的な認知度向上を図れます。
AdSense広告収益
YouTubeのビジネス活用は、直接的な収益源を生み出すことも可能です。一定の条件を満たしてYouTubeパートナープログラムに参加することで、動画の再生中に表示される広告から収益を得られます。
これは、動画の再生回数や視聴者の属性、動画のジャンルなどによって収益額が変動する仕組みです。
広告収益を主目的とする場合は、多くの視聴者が見てくれるようなエンターテインメント性の高いコンテンツや、ニッチな専門分野で視聴者を惹きつけることが重要となります。
ただし、YouTube単体での収益だけでなく、目的としては自社商品・サービスの販売や企業案件につなげることです。
私たちFunusualは、BtoB企業に特化した動画ノウハウと高品質な進行管理・ディレクションで、お客様のYouTube運用を成功に導きます。
専門的で複雑なテーマでも、視聴者にわかりやすく、魅力的に伝えるための企画・構成力が弊社の強みです。
プロジェクトの進捗を明確に管理し、常に円滑なコミュニケーションを保つことで、納得して制作をお任せいただけます。
無駄なコストを抑えつつ、効果を発揮するYouTube運用を始めたい方は、ぜひお問い合わせください。
ビジネスにおけるYouTube活用成功事例
ビジネスにおけるYouTube活用成功事例はどのようなものがあるでしょうか。
YouTubeのビジネス活用は、企業がマーケティング目標を達成するための有効な手段です。成功事例を分析することで、その効果的な戦略を学べます。
ここでは以下3つの企業の成功事例についてふれていきます。
- サントリー公式チャンネル
- ViVi channel
- くら寿司178イナバニュース
それぞれ見ていきましょう。
サントリー公式チャンネル
サントリーは、YouTubeを単なる広告媒体ではなくブランドイメージを多角的に伝えるプラットフォームとして活用しています。
ウイスキーの製造過程を丁寧に解説する動画やプロのバーテンダーがカクテルの作り方を紹介するコンテンツは、商品の魅力を深く伝え、ブランドに対する信頼性と権威性を高めているでしょう。
ターゲット層の知的好奇心を満たし、教育的かつエンターテインメント性の高いコンテンツを提供することで、商品購入を促し長期的なファンを獲得できているでしょう。
ViVi channel
ファッション雑誌ViViの公式YouTubeチャンネルは、雑誌のターゲット層である10代から20代の女性に特化したコンテンツを配信しています。
雑誌のモデルが出演し、メイクやファッションのハウツー、舞台裏の様子などを発信することで読者とのエンゲージメントを深めているといえるでしょう。
雑誌と連動した企画も多く、YouTubeで動画を見てから雑誌を購入したり、オンラインストアに誘導したりする流れを作っています。
これにより雑誌という従来のメディアの枠を超え、デジタルネイティブ世代へのリーチを拡大し、ブランド価値を向上させています。
くら寿司178イナバニュース
くら寿司の公式チャンネル・くら寿司178イナバニュースは、斬新な企画で多くの視聴者を惹きつけているコンテンツです。
新商品の試食レビューや、人気メニューの紹介をエンターテインメント性の高い動画にすることで、若い世代を中心に人気を集めています。
動画のテンポがよく、まるでテレビ番組のようなクオリティが特徴で、視聴者は楽しみながらくら寿司の情報を知ることが可能です。
企業チャンネルでありながらおもしろいコンテンツとして受け入れられることで、商品やブランドの認知度向上だけでなく、実際の店舗への来店促進にもつながっています。
YouTubeをビジネスで活用し成果を出したいなら
本記事では、YouTubeをビジネスで使用すべき理由やそのメリット・デメリット・活用ポイントに加え、成功事例を解説しました。
YouTubeで成果を出すには、単に動画を投稿するだけでなく、専門的な知見に基づいた戦略的な運用が不可欠です。
視聴者のニーズをとらえた企画力、クオリティの高い制作技術、そしてデータに基づいた戦略的な運用が不可欠です。
しかしこれらすべてを自社で行うには、多大な時間とコスト、専門知識が必要となります。
YouTubeで成果を出したいとお考えなら、私たちFunusualにご相談ください。
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