自社のマーケティングにインタビュー動画の導入を検討しているけれど、具体的な活用方法がわからず迷っている方もいるでしょう。

インタビュー動画は、商品やサービスへの信頼度を高めるなど、企業のブランディングに有効です。具体的な活用シーンやメリットがわかれば、自社にも取り入れた方がよいかを判断できるでしょう。

この記事では、インタビュー動画の活用方法やメリット、制作のポイントなどを解説します。インタビュー動画を詳しく知り、自社での活用の参考にしてください。

インタビュー動画とは

インタビュー動画とは、企業の社員や顧客、経営者などへのインタビューを映像にし生の声を視聴者へ届ける動画です。

実際に働く社員の思いや、顧客が商品やサービスを使った感想などが体験談として聞けるため、信頼性や説得力のある動画となります。

ほかの広告・PR動画は一方的なナレーションで構成されていますが、インタビュー動画は体験者のリアルな言葉で構成されています。

インタビュー動画は、企業のマーケティングや社員の採用活動など、幅広く活用されている動画です。

インタビュー動画の種類

インタビュー動画には、社内向けと社外向けのものがあり、目的やターゲットはさまざまです。多くの種類があるなかで、主なものとして以下の動画があげられます。

ここからは、インタビュー動画の種類を詳しく解説していきます。

ユーザーインタビュー

ユーザーインタビューは、企業の製品やサービスを利用した顧客にインタビューを行い、使った感想や体験談を語ってもらうものです。

顧客が語る生の声は信頼性のある情報として、視聴者の心に響きやすいのが特徴です。

ECサイトのように、実際の商品を手に取ってから購入できない場合にも、購入者のリアルな声が販売促進に役立ちます。

どのような使いやすさと利用シーンがあるか、購入後の満足度はどうかなどが伝わると、購買意欲の増加につながります。

業務用ソフトのようなBtoB向け商品は、ユーザーの声が得られにくいため、インタビュー動画で感想を伝えるのもよいでしょう。

販売促進を主な目的として使われるのが、ユーザーインタビュー動画です。

社員インタビュー

企業の雰囲気や仕事内容、仕事への思いなどを、自社の社員に語ってもらうのが社員インタビュー動画です。新入社員の採用活動で使われることが多い動画です。

実際に働く方の思いや体験談を聞くことで、一方的な企業紹介の動画よりも、視聴者の共感を得やすくなります。

社員がどのような理由で入社し、何をやりがいに感じているかがわかれば、求職者は自身の入社後をイメージしやすくなります。その結果、企業と求職者のミスマッチを防ぎ、お互いによりよい選択をすることが可能です。

社員インタビュー動画は、求職者に自社の魅力や社風などを伝え、応募の促進とミスマッチのない採用に役立ちます。

経営者インタビュー

経営者インタビューは、企業の経営者や代表者がインタビューに応じる動画です。企業の経営理念や今後のビジョンなどを、経営者の目線から語る形式です。

経営者自らが思いを語ることで、企業のブランディングにも役立ちます。社外に向けて企業のイメージアップを図り、社内に向けては社員のモチベーションを高められます。

普段はあまり接する機会のない経営者の人柄が伝わり、熱意や価値観を示すことが可能です。社外だけでなく、社内にも影響を与えるのが経営者インタビュー動画です。

開発者インタビュー

開発者インタビューは、自社で開発した製品や技術について、開発者から話を聞きます。開発のきっかけとなった出来事やこれまでの経緯、開発にかけた情熱などを語る動画です。

資料を見ただけでは伝わらない部分も、インタビュー動画なら容易に視聴者に伝えられます。

開発者にしかわからない苦労や努力を知ることで、製品の素晴らしさをより実感でき、価値や魅力を高められるでしょう。

開発までの道のりを開発者が語れば、心打たれるストーリーとして、社内外へのブランディングにも役立ちます。

開発者のインタビュー動画は、自社の技術をアピールしつつ、製品価値を高めるのに有効です。

インタビュー動画を制作するメリット

インタビュー動画は、静止画の広告やほかの種類の動画とは異なり、特徴的なメリットがあります。主なメリットは以下の4つです。

どのようなメリットなのかを具体的に解説します。

第三者の言葉なので信頼感が増す

インタビュー動画は、ほかの種類の動画や文章によるPRよりも、信頼性が高く説得力のあるものとなります。

なぜなら、実際に購入・体験した方の感想や意見であり、映像という形式で語るからです。

実在する人物が映像で顔を見せて語ることは、信頼性の増加につながり、文章だけの体験談よりもリアルな話として受け入れやすくなります。視聴者は、嘘ではないという安心感を得られます。

また、インタビュー出演者の飾らない表情や話し方は親近感があり、身近な出来事として共感しやすいのが特徴です。

企業からのメッセージではなく、第三者の立場から語ることで視聴者の心に響きます。インタビュー動画で語られるメッセージは、信頼性が高く説得力のある言葉としてとらえられます。

映像に臨場感が出る

インタビュー動画は作り込まれた映像とは異なり、視聴者にその場の臨場感が伝わりやすいのが特徴です。

映像と音声で話し手の表情や声のトーンがそのまま伝わるため、まるで対面で話を聞いているかのような感覚を与えます。

オフィスや作業現場を背景にして映し出すと、より一層その場の臨場感が伝わるでしょう。工場の現場でも機械の動きや音をそのまま映像に入れれば、リアリティをもたせることが可能です。

結果として、メッセージに真実味が増し、視聴者の共感を得やすくなります。インタビュー動画は話し手の自然な姿と現場の様子が見られることから、臨場感のある映像となります。

視覚と聴覚で情報を伝えられる

動画は視覚と聴覚の両方から効率よく情報が入るため、文章だけの伝達よりも理解しやすい点がメリットです。

動画は映像と音を基本として成り立ち、そこにテロップやナレーションが加わることで、情報を視聴者によりわかりやすく伝えられます。

アメリカで提唱されたメラビアンの法則によると、言語情報よりも視覚情報や聴覚情報の方が影響が大きいとされています。

言語情報の影響がわずか7％なのに対して、聴覚情報は38％、視覚情報は55％の影響力です。

インタビュー動画は、話し手の表情や声のトーンから感情も伝わるため、より事実性のある情報としてとらえられます。

メラビアンの法則から考えると、視覚と聴覚で情報を伝達するインタビュー動画は、効率的で伝達効果が高いといえます。

企業のブランディングにつながる

インタビュー動画を活用することで、企業のブランディングにも役立ちます。

特に経営者や開発者のインタビューは、働く方の誠実さや仕事への情熱などが伝わり、それが企業のイメージへとつながります。

企業の理念や技術力なども理解してもらえるため、企業そのものの価値を高め、イメージアップに効果的です。企業の独自のイメージを築くことで、競合企業との差別化を図れます。

ブランディングを含むマーケティング活動にインタビュー動画を導入するなら、よい印象を与えらえる動画制作が必要です。

企業向けの動画制作会社であるFunusualでは、インタビュー動画の制作をサポートしています。

どのようなイメージを確立したいのか、目標や悩みはどのようなものかを丁寧にヒアリングし、ニーズに沿った動画を作成いたします。

まずは、ご相談だけでもお気軽にお問い合わせください。

インタビュー動画の活用シーン

インタビュー動画は、幅広いシーンで活用できます。具体的な例をあげると、以下のような活用シーンがあります。

インタビュー動画を、企業のWebサイトやSNS、YouTubeチャンネルに載せるケースが多く見られます。

掲載されている動画は、商品やサービスを利用した顧客のインタビューや、採用活動のための社員インタビューなどさまざまです。

インターネット上に掲載することでより多くの方に見てもらえ、自社のブランディングにも効果があります。

社内研修で使うなら、社員の仕事への意識を高めたり、自社の理念や方針を認知させたりすることが可能です。

インタビュー動画は、目的によってさまざまなシーンで利用でき、広報活動から社内研修まで幅広く活用できます。

印象に残るインタビュー動画を制作するポイント

効果のあるインタビュー動画を制作するには、企画から最後の編集まで、各工程に工夫をしなければなりません。以下のポイントを押さえたうえで、制作に取りかかりましょう。

ここからは、インタビュー動画の制作ポイントを詳しく解説していきます。

ターゲットを明確にする

まず、動画制作の企画段階では、誰に向けて何を伝えるのかをはっきりとさせておかなければなりません。

なぜなら、目的とターゲットが明確でないと誰に向けた動画かわからず、ターゲットの心に響く動画とならないからです。

誰が見ても明確にわかるように設定し、動画制作に携わる担当者全員に、共通の認識をもたせることが大切です。

例えば、30代の働く女性に向けて時短コスメの手軽さと品質のよさを訴求をするといった、詳細な設定を行います。

ターゲットをはっきりと決めることで、30代の女性に好感を与える映像が作成できます。動画制作の目的が途中でぶれないよう、ターゲットは明確にしておきましょう。

出演者の緊張をほぐしてから撮影を行う

インタビューに応じる話し手の緊張をほぐすことは、自然で共感をよぶ動画を撮るために欠かせません。

インタビュー動画に出演するのはプロの演者ではなく、一般の顧客や社員などです。撮影に不慣れで、緊張しやすいことが想定されます。

緊張するとこわばった表情やたどたどしい口調になり、視聴者に不自然な印象を与えてしまいます。

不自然なインタビューは真実味が薄く、視聴者は本心から出る言葉だと受け止められません。

話し手がリラックスして生き生きと語ることで、製品や企業のよさが伝わり、信頼性の高い動画となります。

インタビュー動画では、話し手の表情や声のトーンなどがとても重要なため、緊張をほぐしてから撮影を行うようにします。

BGMや効果音を活用する

インタビュー動画は話し手の語りがメインとなりますが、BGMや効果音を入れることも大切です。

BGMの効果により、ただ語るだけでは出せない緊張感や爽快感、明るさなどのイメージを演出できます。重要なポイントには、効果音を入れて強調する工夫も有効です。

BGMや効果音があることで、語る内容に視聴者がより共感できます。ただし、語りの邪魔になるようなBGMや、集中力が切れてしまうような効果音は逆効果になるため注意が必要です。

話し手の語りを盛り上げる補助的な役目として、音を活用していきましょう。

飽きないよう資料や画像を挿入する

インタビュー動画は、どうしても映像が単調になりがちです。語りの内容にあわせて、資料となる画像や映像を所々に入れていくのがおすすめです。

そうすることで単調な映像に変化が生まれ、視聴者が飽きずに動画を見られるようになります。

また、実際に商品を利用するシーンや企業の活動シーンを挿入すれば、視聴者が話の内容をさらに理解しやすくなります。

ただし、違和感のある画像や映像は話に集中できなくなり、話し手の体験談や意見を伝える目的が果たせなくなるので注意が必要です。

適切な資料の挿入で視聴者の興味を惹き付け、最後まで飽きさせない工夫が重要です。

長時間動画にならないようコンパクトにまとめる

インタビュー動画の時間が長すぎると視聴者が飽きる原因になるため、動画はコンパクトにまとめる必要があります。余計な間や、話の内容が重複している部分はカットしましょう。

要点を絞って伝えたいメッセージだけを残せば、視聴者にとってシンプルでわかりやすい動画となります。

短くまとめたインタビュー動画は、ショート動画の多いSNSや動画広告としても使えます。

ちょうどよい長さに編集することは、視聴者が最後まで飽きずに見るための工夫であり、最後の段階での大切な作業です。どの場面を残すかによって、視聴者の心に響くかどうかが決まります。

よりよいインタビュー動画の制作を望むなら、動画制作会社のFunusualへご相談ください。Funusualは、多くの企業向け動画を手がけてきました。

戦略を立てる企画段階から撮影、編集までをワンストップで提供します。インタビュー動画の制作、ご相談はFunusualへお問い合わせください。

インタビュー動画の事例

さまざまな業界で、インタビュー動画が活用されています。ここからは、どのようなインタビュー動画があるのか事例を紹介していきます。

全日本空輸株式会社（ANA）

引用元：www.youtube.com/@blueskynews7192

全日本空輸株式会社（ANA）では、YouTubeの公式チャンネルやSNSの公式アカウントに、多くのインタビュー動画が掲載されています。

社長のインタビュー動画は5分ほどあり、今後の事業戦略を語っています。

人事部の社員が対面で社長に質問するスタイルで、話の内容に関連した映像が所々に挿入されたインタビュー動画です。

また、SNSに掲載するための動画は1分弱の短いものが多く、働く社員を直撃するスタイルで撮られています。

堅苦しさがなく気軽に見られるため、一般の方や入社を目指す方にとって、親しみを感じる動画です。

社長のインタビュー動画も社員の突撃インタビューも、企業のブランディングに役立つ動画となっています。

カワナミゴルフ株式会社

カワナミゴルフ株式会社は、ゴルフスクールを経営する会社です。実際に入会してスクールに通うユーザーに、インタビューを行っています。

なぜカワナミゴルフスクールを選んだのか、どのようなところを気に入っているかなどを語っています。

ユーザーのリアルな体験談や感想を伝えることで、入会や体験レッスンを検討している方の後押しが可能です。

引用元：www.youtube.com/@カワナミゴルフ株式会社

株式会社ジャパネットホールディングス

https://corporate.japanet.co.jp/recruit/staff/

株式会社ジャパネットホールディングスでは、自社のホームページに、さまざまな部署で働く社員のインタビュー動画を掲載しています。

女性の働きやすさやジャパネットならではの魅力、入社してからの変化など、インタビューの内容は社員にあわせて変えています。

どのような方が働いているのかがわかり、文章では伝えきれない自然体の魅力が伝わる動画です。

インタビュー動画の作り方

インタビュー動画は、自社で製作する方法と外注に出す方法があります。それぞれの特徴やメリット、注意点などを解説します。

自社で制作する

インタビュー動画を自社で制作すれば、外部とのやり取りが不要なため短期間で動画が仕上がり、コストがかかりにくいメリットがあります。

社内リソースがあり、必要な機材や編集ソフトなどを揃えればすぐに制作が可能です。

場所や照明、必要に応じてマイクも用意し、撮影を行います。余分な箇所をカットしたり、テロップ・BGM・画像を挿入したりと、視聴を楽しめる動画へと編集していきます。

クオリティの高い動画制作は専門の知識やスキルが必要なため、望む品質によっては、自社制作が困難な点は理解しておきましょう。

外注する

インタビュー動画を外注すれば、企画から撮影、編集までを一括で任せられます。動画制作のプロへの依頼なので、高品質な映像と効果の有効性も期待できます。

制作会社に目的やイメージ、予算などを伝え、見積りを依頼するところから始めましょう。一般的には進行の所々で構成や台本の確認などを行い、編集後は何度かの修正を経て納品となります。

制作費用が自社制作よりも高額になる傾向がありますが、効果次第ではコストの回収が見込めます。

魅力的なインタビュー動画を制作したいなら

インタビュー動画は、自社のマーケティングや採用活動に役立つ動画です。

効果を得られるインタビュー動画を制作するには、戦略を練り、いくつかのポイントを押さえることが大切です。

インタビュー動画に求めるクオリティによっては、制作を外注する方がよい場合もあります。

Funusualでは、今までに100社以上の企業の動画制作を行ってきました。費用対効果を重視した動画制作が可能です。

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