メルマガのマンネリ化に悩むマーケティング担当者にとって、動画の活用は新たな可能性を開く施策として注目されています。
しかし、実際の効果や埋め込む方法、制作の負担などさまざまな疑問から導入を迷う企業も少なくないでしょう。
本記事では、メルマガ動画の基本概念から具体的な埋め込み方法、効果的な制作のポイントを具体的に解説します。
メルマガ動画とは
メルマガ動画とは、従来のテキストや静止画像に加えて動画コンテンツをメール内に組み込む手法のことです。
読者に届いたメール内で、動画再生や動画プラットフォームのリンクを設置することで、視覚的で印象的なコミュニケーションを実現します。
また、メルマガ動画は読者の感情に訴えかける力が強く、記憶に残りやすいのが特徴です。
視覚と聴覚の両方を刺激することで、メッセージの定着率が向上し、読者のアクション促進につながります。
メルマガ動画を活用する効果
メルマガ動画の導入により、企業は複数の側面でマーケティング効果の向上が期待できます。では、特に重要な3つの効果を解説します。
短時間で多くの情報を伝えられる
動画の強みは、短時間での大量情報の伝達にあります。1分間の動画には、約1,800,000語に相当する情報量があり、テキストにすると膨大な文字数です。
BtoB企業では、複雑なサービス内容や技術的な特徴を説明する際に動画の力が発揮されます。
製品の動作プロセスやシステムの操作方法、導入事例の紹介など文章では理解しにくい内容も、映像であれば直感的に理解できます。
また読者の視点からも長文メールを読むよりも、短時間の動画でポイントを把握する方が負担が少なく、情報の取得が効率的です。
これにより読者のエンゲージメント向上と、企業からのメッセージの理解度向上を同時に実現できます。
メール開封率やクリック率(CTR)が向上する
メールの件名に動画の文字を含めることで、開封率が大幅に向上することが複数の調査で明らかになっています。
動画コンテンツへの期待感が、読者のメール開封を促しているためです。
さらに、メール内に設置された動画のサムネイル画像や再生ボタンは、テキストリンクと比べてクリック率が高くなる傾向があります。
視覚的に目立つので読者の注意を引き、見たい気持ちを起こさせるからです。実際に動画を視聴した読者は、企業やブランドに対して強い印象を持つでしょう。
配信されるメルマガの開封率が上がることで、クリック率も上がりメルマガ全体のパフォーマンスの向上が期待できます。
コンバージョン率の増加が見込める
動画は感情的な訴求力が高く、読者の購買意欲や問い合わせ意欲を刺激します。
商品の使用場面や導入後の効果を映像に流すことで、読者自身の使いたいという気持ちや、話を聞いてみたいという思いを生むでしょう。
お客様の成功事例やインタビュー動画は、信頼性と説得力の両面で強力な効果を発揮します。同じ課題を抱える読者にとって、動画は商談や購入の決定を促すのです。
また、動画の最後に明確なコールトゥアクション(CTA)を配置することで、視聴後の読者を次のステップへ誘導します。この結果が、高いコンバージョン率です。
メルマガに動画を埋め込む5つの方法
メルマガに動画を埋め込む方法は複数あり、それぞれにメリット・デメリットがあります。自社の目的やターゲットの環境に応じて、適切な手段をとることが重要です。
VIDEOタグでフル動画を埋め込む
HTML5のVIDEOタグを使用して、メール内に動画を埋め込む方法です。読者がメールを開くと動画を視聴できるので、ダイレクトな体験を提供できます。
この方法のメリットは、外部サイトを介さずに動画コンテンツを届けられることです。読者の離脱リスクを抑え、動画の持つ訴求力を活用できます。
ただし、すべてのメールクライアントにVIDEOタグがあるわけではありません。OutlookやGmailの一部環境では動作しないことがあるため、代替手段の準備が必要です。
また、動画ファイルのサイズが大きいと、メールの配信や受信に時間がかかります。
IMGタグでGIFアニメを埋め込む
動画をGIFアニメ形式に変換し、通常の画像として埋め込む方法です。すべてのメールクライアントに表示可能で、互換性に優れています。
GIFアニメは動きがあるので、静止画よりも注意を引きやすく、動画の一部をプレビューとして見せるのに適しています。
商品の動作を簡潔にしたり、サービスの特徴をアニメにしたり表現するのに効果的です。
一方で、GIFファイルは音声による内容説明に向いていません。
また、動画と比べると表現力に限界があり、長時間のコンテンツをGIF化すると動画よりも品質が低下します。
GIFアニメを直接添付する
GIFアニメをメールに添付して送信する方法です。この手法は制約が少なく、どのようなメール環境でもGIFアニメを届けられます。
また、メール本文のレイアウトを考慮する必要がなく、GIFアニメの品質やサイズを優先して作成できます。ただし、添付ファイルを開く作業があるので視聴率が下がる場合もあるでしょう。
また、セキュリティ設定により添付ファイルがブロックされる企業も多く、BtoBマーケティングでは注意が必要です。
再生マーク付きの静止画にリンクを埋め込む
動画のサムネイル画像に再生ボタンのアイコンを重ね、動画ページのリンクを設定する方法です。メルマガ動画の手法として広く採用されています。
この方法の利点は、メールの表示速度を下げず動画を効果的にアピールできることです。サムネイル画像は軽量で、どのメールクライアントでも問題なく表示されます。
また、動画の魅力的なサムネイルの作成で、クリック率の向上を狙えます。ただし、実際の動画視聴には外部サイトへの移動が必要であり、一定の離脱が発生するでしょう。
リンク先の動画ページは、モバイル対応やローディング速度の効率化が重要になります。
CTAに動画のテキストリンクを貼る
動画再生や操作確認のテキストリンクを設置し、動画ページへ誘導します。シンプルながら精度の高い方法です。
テキストリンクのメリットは、メールのデザインや読み込み速度に影響を与えずに動画コンテンツへ導線を作ることです。
また、リンクテキストを工夫すれば、動画内容や視聴メリットを具体的に伝えられます。
一方で、視覚的インパクトは限定的で、画像や動画サムネイルと比べ注意を引く力は弱くなります。ほかの手法との組み合わせで、効果が期待できるでしょう。
Funusualは、単に視覚的に魅力的な動画を制作するだけでなくクライアント様が抱える課題に寄り添い、効果的な戦略に基づく動画を企画から事前準備や撮影編集の修正対応までワンストップで提供しています。
初めて動画制作を依頼する企業にもわかりやすく、かつデザイン性の高い提案が評価されています。
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メルマガ動画を活用する流れ
メルマガ動画を成功させるには、企画から効果測定までプロセスを体系的に進めることが重要です。では、実際の運用を具体的なステップで解説します。
動画コンテンツの企画と制作
初めのステップは、メルマガの目的とターゲットに合致した動画コンテンツ企画です。商品紹介やサービスデモ、お客様インタビューや企業紹介など配信の意図に応じて適切な内容を検討します。
企画段階では、動画の長さも重要な検討事項です。メルマガ動画は一般的に30秒〜2分程度が理想的とされており、短時間でポイントを伝える構成が求められます。
また、音声なしでも内容が理解できるよう、字幕やテロップの活用も計画に含めましょう。
制作では、自社のブランドイメージと一貫性のあるビジュアルデザインを心がけます。
企業ロゴやカラーリング、フォントの統一で、動画とメルマガ全体の一体感が出るのです。
動画の調整やホスティングをして埋め込む
制作した動画は、メルマガ配信に適した形式への変更が必要です。次に、ファイルサイズの設定や各デバイスでの再生確認、動画ホスティングサービスへのアップロードなどを行います。
動画ホスティングには、YouTubeやVimeo、Wistiaなどのプラットフォームが活用できます。
それぞれに特徴があり、YouTubeは認知度と検索性に優れ、Vimeoはデザイン性と広告非表示機能が魅力です。
Wistiaはビジネス向けの詳細な分析機能を提供しています。メールへの埋め込みは、選択した方法に応じた適切なHTMLコードが必要です。
後は、テスト配信を行い、主要なメールクライアント(Gmail・Outlook・AppleMailなど)での表示確認を実施します。
メルマガ動画の効果測定をする
メルマガ動画の配信後は、従来の指標に加えて動画特有の効果測定を行います。
メールの開封率やクリック率に加え、動画の視聴完了率、視聴時間などを分析するコンテンツの多角的な評価は重要です。
動画ホスティングサービスの分析機能を活用すれば、視聴者がどの部分で離脱しているか、どのシーンが注目されているかなどの詳細なデータを取得できます。
これらの情報は、次回の動画制作の改善に役立ちます。また、動画視聴者とそうでない読者の行動比較も重要な分析項目です。
動画視聴者の方がコンバージョン率の高い傾向があれば、動画活用の効果が実証されたことになり、今後の戦略立案に活かせるでしょう。
効果的なメルマガ動画制作のポイント
効果的なメルマガ動画を制作するには、単に映像を作るだけでなくメール配信の特性やターゲットの視聴環境を考慮した戦略的なアプローチが必要です。
成果につながる動画制作のポイントを以下で解説します。
ターゲットに合わせた動画コンテンツ
メルマガ動画の成功は、ターゲットオーディエンスの理解から始まります。受信者の業界や職種、課題や関心事を詳細に分析してニーズに応えるコンテンツの企画が重要です。
BtoB企業の場合、決裁権を持つ経営層向けには企業価値や将来性を訴求する内容を、現場担当者向けには実用的な機能やメリットを強調する内容など役職に応じてメッセージを調整します。
また、業界の課題や専門用語を理解し、受信者が親近感を持てるようなシナリオを構築しましょう。
製造業では安全性向上や効率化、IT業界ではデジタルトランスフォーメーション推進の課題解決策を動画で示すことで関心を引きます。
興味を引くサムネイルや構成
メルマガ内で動画の存在を効果的にアピールするためには、魅力的なサムネイル画像の作成が不可欠です。サムネイルは動画の顔であり、クリック率に大きく影響します。
効果的なサムネイルの特徴として、商品やサービスが使用されている場面を切り取った画像や問題解決のビフォーアフターを示す画像、視聴者の感情に訴えかける人物の表情などが挙げられます。
また、画像内にキャッチコピーやメリットを表示して、動画の内容を予感させる工夫も大切です。構成面では、最初の5秒で視聴者の関心をつかむフックを設けることが重要です。
問題提起や驚きの事実、印象的な映像など続きを見たくなる要素を冒頭に配置し、本題へと展開する流れを作りましょう。
動画の長さや質
メルマガ動画の適切な長さは、一般的に30秒〜2分程度です。メール受信者の注意スパンは短いので、長時間の動画は途中で離脱されるリスクがあります。
短時間でメッセージを伝えるためには、内容の厳選が重要です。
商品の特徴を3つに絞る、導入効果を具体的な数値で示す、お客様の声を30秒にまとめるなど簡潔で印象に残る構成を心がけましょう。
品質面では、プロフェッショナルな仕上がりを目指しつつ、凝りすぎない適度なクオリティが求められます。
音声の明瞭さや映像の安定性、色調の統一など基本的な技術要素をしっかりと押さえることで、視聴者に信頼感を与えます。
字幕やテロップの活用
多くのビジネスパーソンがオフィスや移動中にメールをチェックするため、音声なしでも内容が理解できるよう字幕やテロップは大切です。
字幕・テロップ作成のポイントとして、話す方の言葉を文字化するだけでなく、視覚的に理解しやすいように要点の表示は重要です。
専門用語には説明を併記し、数値やデータは強調表示することで、情報の伝達効率を高められます。
また、企業のブランドカラーやフォントを統一すると、動画とメルマガ全体に一貫性が表現できるでしょう。
読みやすさを優先し、背景とのコントラストを確保した色選びも重要になります。
CTAの明確化
メルマガ動画の目的は、視聴者を次の行動へ誘導することです。そのため、動画の終わりには明確なコールトゥアクション(CTA)の設置が重要です。
効果的なCTAの特徴として、具体的で行動しやすい指示や視聴者へのメリットの明示、緊急性や限定性の演出が挙げられます。
またCTAボタンのデザインや配置も重要で、動画内だけでなくメール本文にも同様のCTAを設置することで、視聴者がアクションを起こしやすい環境にできます。
効果的なメルマガ動画を実現するには、ただ動画を入れるだけでなく、視聴者のアクションを促す明確なCTA設計が欠かせません。
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メルマガ動画を活用する際の注意点
メルマガ動画の導入を検討する際には、期待される効果と併せて、想定されるリスクや制約についても十分な理解が必要です。
制作に手間とコストがかかる
動画制作は従来のテキストベースのメルマガと比べて、企画・撮影・編集・配信準備などの複数の工程が必要となり、相応の時間とコストが発生します。
社内制作の場合、企画書作成や撮影機材の準備、編集ソフトの習得や制作スキルの向上など初期投資が必要となります。
また、品質の高い動画を継続的に制作するためには、専門スタッフの配置や外部研修の受講なども検討が必要です。
正常に表示や再生ができないケースがある
メルマガ動画は、受信者の利用するメールクライアントや端末環境によって、正常に表示・再生されない場合があります。
主な制約として古いバージョンのOutlookではVIDEOタグが対応していない、企業のセキュリティ設定により動画ファイルがブロックされる、モバイル端末の通信制限により動画の読み込みが困難といった問題が挙げられます。
これらの問題の対策として複数の表示方法を用意すること、主要なメールクライアントでのテスト配信を行うなど、動画が表示されない場合の代替コンテンツの準備が必要です。
メルマガ動画を外注するメリットとデメリット
メルマガ動画の制作を外部委託する場合のメリットとデメリットを整理し、自社に適切な制作体制を検討しましょう。
外注のメリットは、専門的なスキルとノウハウを活用できることです。
プロの制作チームは、企画構成から撮影技術、編集スキルや配信設定まで動画制作において高いクオリティを実現できます。
また、制作スピードの向上も重要なメリットです。経験豊富な制作チームであれば、社内制作と比べて大幅な時間短縮が可能であり、マーケティング施策のスピード感を保つことができます。
さらに、客観的な視点から提案されることも外注のメリットです。
自社の商品やサービスに精通した制作パートナーであれば、社内では気付かない魅力や訴求ポイントを発見し、効果的な動画コンテンツの企画を提案してくれます。
そして、コストの増加が外注のデメリットです。制作会社への委託費用は、社内制作と比べて高額になり、継続的な動画制作には予算確保が必要になります。
また、コミュニケーションコストも考慮すべきです。要件の伝達や修正指示、進捗確認など外部パートナーとの調整に時間と労力を要します。
自社の業界特性や商品特徴を理解してもらうのにも時間がかかるし、制作スケジュールの融通性にも制約があります。
急な変更や追加要求に対して、社内制作ほど柔軟に対応できない場合があり、マーケティング戦略の変更に対応することが困難です。
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自社のリソースや目標に応じて、適切なアプローチの選択が成功の鍵となります。
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