ECサイトの商品ページに動画を盛り込むべきだろうか、動画を使ったマーケティングが本当に効果的なのか、とECサイトに動画を導入することに疑問や不安を感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

近年動画を活用したECサイト、動画ECが注目されています。動画によって商品の魅力を伝えやすくなり、売り上げや集客が大きく改善する可能性があるといえるでしょう。

本記事では動画ECのメリットや制作のポイント、実際の成功事例を解説しています。ぜひ参考にしていただき動画導入に関する不安や疑問を解決しましょう。

ECサイトで使用する動画について

ECサイトで使用する動画にはどのような種類があるのでしょうか。そもそも動画ECとは何なのか、どのような種類や内容なのか、なぜ注目されているのか解説していきます。

動画ECとは

動画ECとはどのようなものでしょうか。動画ECとは、Webサイト上の​商品や​サービスを​販売する​際テキストや​画像だけでなく​動画を​活用して販売する施策になります。

商品の紹介や商品の使い方を解説する動画を活用することにより画像やテキストだけでは伝えられない商品の特徴や魅力をわかりやすく伝える手法です。

サイトへ来た方に商品の具体的なイメージを持ってもらうことで迷いを解消し購買意欲を高めてもらうことが動画ECの狙いといえるでしょう。

動画ECと動画コマースの違い

動画ECと動画コマースの違いについて見ていきましょう。動画コマースは、動画​視聴中に​視聴しながら購入することができる​システムが​​組み込まれています。

​動画を​観ていて​欲しいと​思ったら​そのまま​購入できる​ので​動画を​閉じて商品購入の​別ページに​移動したりする​操作が不要です。

一方、動画ECは商品特徴や使い方などの動画をECサイト上に埋め込み、商品の購入や集客を促す場合に活用できます。

動画コマースとは違いユーザーが動画から直接商品を購入することはできませんが、ECサイトに動画を埋め込むだけのため、動画ECの方が​手軽に導入しやすいといえるでしょう。

注目されている理由

なぜ注目されているのでしょうか。注目されてる理由を詳しく見ていきましょう。

2023年の総務省​が発表した通信利用動向調査に​よると​スマートフォンの​世帯普及率は​​90.6％です。これはスマートフォンの普及により動画視聴のハードルが低下していることがわかります。

これほどのたくさんの方がスマートフォンを保有している背景から多くの消費者が動画を手軽に視聴できる時代になったといえるでしょう。
動画が消費者の目に届きやすくなったことは、ビジネスにおいて動画を活用すべきということになります。

もうひとつの注目されている理由は、ECサイト内で動画を活用することにより静止画よりも商品やサービスの情報を多く伝えられ、集客や販売促進に効果があるからです。

映像と音声を組み合わせる動画はテキストや画像で構成された静止画と比べ、視聴者に与えられる情報量が多く、伝えたいことを的確に発信することが可能になったということです。

ECサイトで活用できる動画の種類

ECサイトで活用できる動画の種類はどのようなものがあるのでしょうか？

ここでは以下の5つを紹介します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ハウツー動画

ハウツー動画とはある特定の作業、手順や使い方をわかりやすく説明した動画のことです。

種類や活用方法はさまざまでサービスや商品の使用についての説明、料理などのレシピやDIYの手順説明、社員研修などに活用されています。

特徴としては工程手順を視覚的に解説し、何度でも繰り返し再生可能であり、幅広い用途に
対応しているということです。

テキストと画像だけでは伝えにくい内容でも動画ならわかりやすくユーザーに伝えやすいといえるでしょう。

コーディネート紹介動画

コーディネート紹介動画とはファッションのコーディネートを紹介する動画で主にアパレルブランドが新商品をPRする目的であったり、商品の着合わせを動画で見せることで単体商品の販売促進に活用されている動画です。

動画ではコーディネートした様子を動画で動きながら見せ、着用している商品の名前やカラー、価格などの情報も同時に発信します。

視聴者にとって着用のイメージが湧きやすく、商品を購入しやすくなることが利点といえるでしょう。

商品の制作工程紹介動画

制作工程紹介動画とは商品が完成するまでの生産工程を紹介する動画です。工場技術や施設内の設備、品質管理などのプロセスを動画化することで企業や商品の信頼感を高めることが目的となります。

自分たちがこだわっている細部への配慮や自分たちのもっている技術力を具現化することができます。また、現地での工場や企業見学が難しい場合にも魅力を伝えることにも使用できるでしょう。

商品の比較動画

商品の比較動画とは、自社商品と別の商品を比較し自社商品の優れているところをアピールする動画です。ECサイトなどで活用しユーザーの購買への意欲を高めることができるといえるでしょう。

また商品をリニューアルする際、旧モデルとの比較にも使用することでリニューアル商品の販売促進にもつながります。

商品レビューについての動画でも比較動画が使われています。商品の使用感や見た目、時間経過などの特徴を類似商品と比較することで、商品のメリット、デメリットを的確にアピールすることが可能です。

比較動画はテキストの商品評価よりも信用されやすい背景がありPRの手法として有効的といわれています。

インタビュー動画

インタビュー動画とは商品やサービスを利用している方の声を紹介する動画です。ユーザーの体験談を通して商品の魅力や効果を伝えるやり方で販売を促進させるのに効果的といえるでしょう。

商品やサービスの信頼性が上がり潜在顧客の不安を解消するといったメリットがあります。

ECサイトで動画を使用するメリット

ECサイトで動画を使用するメリットはどのようなものがあるでしょう。商品のよさを伝えやすかったり、SNSの拡散やブランドとしての差別化、ターゲット層の絞り込みなどがあげられます。それぞれ詳しく見ていきましょう。

商品のよさを伝えやすい

ECサイトで動画を使用するメリットは商品のよさを伝えやすいということです。

一般のECサイトでは商品に関するテキストと画像だけで特徴を紹介しています。

しかしこれだけでは具体的にどのような商品なのかあまり理解できない場合もあるのではないでしょうか。

動画であれば目と耳の両方から多くの情報を伝えることができるため商品への理解が深まり、商品を購入する可能性が高くなるといえるでしょう。

実際に商品を着用したモデルが映像に映っており、いろいろな角度から商品を映し出すことが可能です。

さらに着心地やサイズ感が伝わりやすくなり、視聴者が自分が着用するイメージをしやすくなったといえるでしょう。

SNSでの拡散が狙える

ECサイトで動画を使用した場合SNSでの拡散が狙えるということがあります。ECサイトで使用した動画をSNSにアップロードすることでそのSNSからECサイトへの流入が増えることもあるでしょう。

さらにアップロードした動画が話題となれば高い宣伝効果が期待できるということもあります。

ブランディングの差別化ができる

動画はブランディングの差別化もできるといえるでしょう。動画を通じて自社ブランドや製品、サービスを消費者に認知してもらい差別化が可能であるということです。

消費者や顧客に対して、企業としての価値観、世界観を共有することが大切になります。動画は、テキストや画像よりも多くの情報を盛り込むことが可能で、詳細に伝えられるツールです。

商品やブランドの魅力、企業や店舗としてのメッセージをお客様へ伝えるのに効果的であるといえます。

ターゲット層を絞り込み動画を制作できる

商品や​サービスを​利用している​お客様の​履歴を​解析し​年代や​性別、​季節ごとのニーズなどでターゲットを​絞り​こみ、効果的な​動画を​作成する​ことが可能です。

動画の​視聴時間や​離脱の原因追求、​エンゲージメントの​状況など、さまざまな数値をデータ化して​活用する​ことができます。​

ターゲットごとに適切な​動画を​作成し、​こまかな​フィードバックを積み​重ねていく​ことで、​訴求力の​高い​コンテンツと​なるでしょう。

ECサイトで動画を使用する場合の注意点

ECサイトで動画を使用する場合の注意点はどのようなものがあるのでしょうか。

具体的に以下3つを見ていきましょう。

 

動画制作に費用と時間がかかる

動画制作には費用と時間がかかってしまいます。動画制作を制作会社に依頼するにはコストが高くなる。

ただ、自社で内製化したとしても、時間と社内の人材を使って納得できるものができるかわからない。

コストも時間も限りあるため何と何にリソースを投入すべきなのかを考えなければなりません。

まずは動画の目的を明確にしましょう。誰に何を伝えたいのか、どのような効果を期待するのかを明確にすることで必要な動画時間やクオリティが見えてきます。

目的が明確になったら次は動画のクオリティを決定しましょう。高画質であるほど費用は高くなります。ただし、必ずしも高画質である必要はないでしょう。

ターゲット層やプラットフォームに合わせて適切なクオリティにすることが大切です。短い動画であれば、スマートフォンで撮影した動画でも十分な場合もあります。

動画制作会社に見積もりを依頼するのもよいでしょう。複数の会社に見積もりを依頼し、比較検討して予算に見合った適切な制作会社を選ぶことができるでしょう。

Funusualは、多様な業界向けの動画制作実績を持つプロフェッショナルチームとして、ECサイトに特化した映像制作にも対応しています。

「商品の特長をどう表現すればよいかわからない」「情報が多すぎて伝わりづらい」といった動画EC特有の課題に対しても、情報を整理し、構成を工夫して、視聴者の記憶に残る「伝わる映像」に仕上げるノウハウがあります。

動画EC制作の外注をお考えの方は、まずはお気軽にご相談ください。

ホームページの動作が遅くなりやすい

ホームページの動作が遅くなってしまうことにも注意しなければなりません。リンクの読み込みに時間がかかる動画はECサイトの表示速度に少なからず影響してしまいます。

ECサイトの表示速度が遅くなってしまうとユーザーの離脱につながるだけでなく、SEOの評価にも悪影響を及ぼしてしまう可能性もあるでしょう。

リンクを貼る動画を重要なもののみにすることやファーストビューにできる限り動画を使わないなどの対応策が必要です。リンクの読み込み速度は、動画を保存しているプラットフォームに左右されるので注意が必要となります。

動画制作のスキルが必要になる

動画制作には専門的なスキルが必要になります。個人で動画制作できる環境になってきたとはいえ、ユーザーへ訴求する動画制作にはスキルとノウハウが必要です。

もし専門知識やスキルがない状態で、内製化を進めてしまったとしたら高品質な動画は制作できないといえるでしょう。低品質な動画を投稿した結果、企業のブランドイメージが低下してしまう場合もあります。

動画を活用して成果につなげたい場合は、はじめから専門分野に特化したプロに依頼することをおすすめします。

動画制作の実績が豊富な動画制作会社であれば、ターゲット層のニーズをつかんだ高品質な動画を制作することが可能です。

特に動画で商品の魅力を知ってほしい、ブランディングで価値を高めたいと考えているなら専門の動画制作会社に依頼しましょう。

Funusualではクライアントの意図や価値観、世界観を反映した戦略的な動画制作を行い、ブランド力の向上に貢献しています。

スタイリッシュで洗練された映像表現はもちろん、視聴者の心に残る構成、演出の提案力にも自信があります。

「商品の魅力を伝えたい」「ブランドの世界観を表現したい」など動画制作にお悩みの方はぜひお気軽にFunusualにご相談ください。

効果の高いECサイト向けの動画を制作するためのポイント

効果の高いECサイト向け動画を制作するポイントはどのようなものがあるでしょうか。

まずは短時間で魅力を伝えることが大切です。動画はたくさんの情報を盛り込めますがあまりに長時間になると視聴者の負担が大きくなります。

長時間の動画となると読み込みに時間がかかってしまい結果として利便性が下がってしまうでしょう。

そのため動画を制作する際には、極力短時間で伝えられる構成を考えなければなりません。伝えたい内容を整理し、必要な情報のみ効率よく盛り込むことが重要です。

短時間で魅力や使い方を伝えることができれば視聴者の満足度向上につながるでしょう。

動画自体を視聴者が見やすく簡潔にまとめる工夫も重要です。商品構造やサービスの詳細などは、画像や文章だけでは伝わりづらいといえます。

そういった複雑な構造を伝えたい場合はアニメーションが用いられることがあります。視聴者に納得感や信頼感が生まれるので効果的な方法といえるでしょう。

アニメーションは商品やサービスを購入して貰ううえで、視聴者からの理解を得やすくわかりやすいため有効な手段といえるでしょう。

さらに効果が高い動画制作のポイントとしてはSEO対策を考慮したタグやキャプションの活用は必須です。自社ECサイトのターゲットに適した内容を反映させた動画を制作しなければなりません。

ECサイトで使用する動画制作の費用相場

ECサイトで使用する動画制作の費用相場はどのくらいなのでしょうか。見ていきましょう。

動画制作の費用は動画時間の長さによって変わります。一般的に時間が長ければ高額、短ければ価格を抑えられるでしょう。ここでは、動画の長さ別に費用相場を確認しましょう。

TikTokやInstagramなどのSNSに投稿する動画は15〜30秒の動画です。長さが短いため抑えられた価格ですが、編集や演出などにこだわると100,000円を超えることもあります。

静止画やスライドを組み合わせた動画であれば10,000円〜50,000円、撮影した映像に演出、キャプションなどを加えた動画は50,000円〜100,000円、カメラを複数台使用した撮影動画は150,000円〜500,000円となっています。

次に1分〜3分の動画の費用相場について動画のタイプ別に確認していきましょう。静止画のつなぎ合わせ動画であれば前述の15秒〜30秒と相場は同じくらいですが、演出やモーションにこだわったり、演出を多く盛り込んだりすれば割高になります。

静止画のつなぎ合わせ動画は10,000円〜50,000円、撮影した映像に演出、モーションなどを加えた動画は50,000円〜800,000円と高額です。

カメラを複数台使用した撮影動画は200,000円〜1,000,000円となっています。

さらに動画時間が5分、10分と長くなるほど費用は高くなり、10分でこだわった動画を作るには2,000,000円以上かかる場合もあります。

ECサイトで動画を活用した事例

動画ECの基本手法を理解することに加えて、成功事例から学ぶことも重要です。他社事例をもとに導入について検討してみましょう。

以下では、動画ECの成功事例について解説します。

メーカーズシャツ鎌倉

メーカーズシャツ鎌倉は、ビジネスシャツを中心に商品を展開するアパレルメーカーです。YouTubeチャンネルを開設しており、ビジネスシーンでのコーディネートやブランドコンセプトに関する動画を発信しています。

コーディネートの動画はECサイト上でも閲覧できるようになっており、静止画像よりも実際の雰囲気をイメージしやすいといえるでしょう。

unico

unicoは、かわいく親しみやすい印象の家具を展開するインテリアショップです。商品を紹介するショップブログなど情報発信に力を入れているショップになります。

コンテンツマーケティングを実施したいと考えている場合は動画EC以外でも参考になるでしょう。

効果的なECサイト動画を制作して売り上げや集客アップを狙おう

こちらの記事ではECサイトの動画についてお伝えしました。インターネットを通じて商品やサービスの売り買いすることがあたり前となった昨今では、ECサイトにおける動画活用が進められています。

ECサイトにおいて動画を活用することがユーザーの不安を払拭することにつながり、より多くの方に存在を知ってもらえる宣伝効果も期待できるといえるでしょう。

動画を活かしてテキストや画像だけでは伝えきれない情報を発信できる動画の強みを活用し認知拡大や売上アップを目指しましょう。

ただ、ECサイトに掲載する動画を制作するためには専門知識やスキルが欠かせないこともお伝えしました。

自社で動画制作に適した人材を確保できない場合は、実績の豊富な動画制作会社に依頼することも検討しましょう。

Funusualは、BtoB企業に特化した動画制作会社として、これまでに数多くの動画制作を手がけてきた経験があります。

商品の魅力を最大限に伝えるために、視聴者の興味を引き、行動につなげる構成・演出を強みとしています。

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