企業の情報発信では、YouTubeの存在感が年々高まっています。

とはいえ、「なぜ今、企業がYouTubeを活用すべきなのか」「どう運用すれば成果につながるのか」などの疑問を持つ方もいるのではないでしょうか。

本記事では、企業がYouTubeを活用するメリットや運用のポイントを整理しながら、成功事例や失敗の落とし穴、必要な体制・予算感までを幅広く解説します。

自社にとってのぴったりな活用法や、YouTube運用を成功させるためのヒントが見えてくるはずです。

企業のYouTube活用が注目される理由

近年、企業の情報発信手段としてYouTubeの活用が急速に広がっています。背景には、動画を見て理解する文化が、一般層からビジネス領域まで浸透してきたことがあります。

特にBtoBの分野でも、文字や写真だけでは伝わりにくい商材の価値を、視覚的に届けられる手段として注目されています。

動画視聴ユーザーの増加と市場の拡大

YouTubeは、全世界で24億人以上が利用する巨大なプラットフォームです。​日本国内でも70,000,000人以上が利用しており、幅広い世代にリーチできます。​

利用者の増加は、企業がYouTubeを活用する大きな理由の一つです。​また、動画コンテンツは視覚と聴覚に訴えるため情報の伝達力が高く、視聴者の理解を深める効果があります。

SNSやWebとの相乗効果を狙える

YouTubeの動画は、ほかのSNSやWebサイトと連携すれば、情報の拡散力が高まります。

​例えば、YouTubeに投稿した動画をTwitterやFacebookで共有すると、より多くのユーザーにリーチできます。

​また、動画内に自社サイトへのリンクを設置すれば、視聴者を自社のWebサイトへ誘導し、商品やサービスの詳細情報を伝えることが可能です。

企業がYouTube運用を行う5つのメリット

企業がYouTubeを活用するときに得られる主なメリットを5つに整理しました。

ポイントを理解すれば、YouTube運用の効果を引き出すことが可能です。

上記のメリットを順に解説していきます。

自社の認知度やブランドイメージ向上

動画は視覚と聴覚を通じて企業の理念や文化、製品の特徴を直感的かつ魅力的に伝えることができます。

特にBtoB企業では、専門性の高い製品や技術を扱うことが多いため、複雑な内容をわかりやすく、かつ説得力をもって伝える工夫が重要です。

これにより、自社の専門性や信頼性が強調され、ブランドイメージの向上や市場での差別化に役立ちます。

商品・サービスの魅力をわかりやすく伝えられる

複雑な商品やサービスほど、文字や静止画だけでは魅力や価値を伝えるのが難しくなります。

動画を活用することで、実際の使用シーンや製品の特長、メリットを具体的に提示でき、視聴者がイメージしやすくなります。

その結果、顧客の製品理解が深まり、購入検討段階での不安を軽減し、導入促進や購買意欲の向上につながるでしょう。

顧客とのコミュニケーション強化

YouTubeのコメント機能やライブ配信などを活用すれば、企業と顧客間でリアルタイムな双方向コミュニケーションが可能になります。

視聴者から寄せられる質問や意見を迅速に反映・回答することで、顧客満足度が向上します。

さらに、動画を通じて収集した顧客の生の声やニーズ、フィードバックを製品・サービスの開発や改善に活用でき、顧客との長期的な信頼関係の構築にもつながるでしょう。

幅広いターゲット層にリーチ可能

YouTubeは年齢層や性別、業種を問わず、さまざまなユーザーが利用する巨大なプラットフォームです。

動画を通じて特定のターゲット層だけでなく、これまで自社がリーチできていなかった新たな市場への訴求や認知拡大も期待できます。

特に近年では、YouTubeを検索エンジンのように使って商品やサービス、ノウハウなどを調べるユーザーが増加しています。

情報収集の手段として動画を活用する層に対して、自社のコンテンツを効果的に届けることで、新規顧客の獲得や市場開拓につながるでしょう。

他媒体への集客効果が高まる

YouTube動画は、企業のwebサイトやSNSと連携すれば、ほかの媒体へのトラフィックを増加させる効果があります。​

また、動画内でのリンク設置や説明欄の活用により、視聴者をスムーズにほかのコンテンツへ誘導が可能です。

メリットを活かすことで、企業のマーケティング戦略や顧客との関係構築するために、YouTubeはとても有効なツールとなります。

採用活動にも活用できる

YouTubeは自社の魅力や社風をわかりやすく伝えられるため、採用活動にも効果的です。

社員インタビューや職場環境の紹介動画を配信することで、求職者に企業への理解や親近感を深めてもらえるでしょう。

特に、社内の雰囲気や働き方をリアルに伝えることで、自社にマッチした人材の応募が増え、採用の質向上につながります。

YouTube運用には「認知拡大」「信頼性向上」「SEO効果」「営業ツール化」など、多様なメリットがありますが、成果を出すためには「ただ動画を投稿する」だけでは不十分です。

そこでおすすめなのが、Funusualが提供するYouTube活用支援サービス「ウェビー」です。

ウェビーは、BtoB企業特有の複雑なビジネスモデルを理解し、視聴者に刺さる戦略的な動画コンテンツを設計・運用します。

まずはお気軽にお問い合わせください。

企業YouTubeチャンネルの主な活用目的

企業がYouTubeチャンネルを運用する際の主な目的は、以下の3つに分類できます。

それぞれの目的に応じた動画コンテンツを制作・配信すれば、効果的な情報発信が可能となります。

ブランド認知拡大を目的としたチャンネル

企業の理念やビジョン、社会的な取り組みなどを動画で紹介すれば、ブランドの認知度を高めることができます。

​視覚的な表現を活用し、企業の世界観や価値観を効果的に伝えることが可能です。

さらに、ストーリー性のあるブランディング動画は視聴者の記憶に残りやすく、ブランドを知ってもらう絶好の機会となります。

自社製品やサービスの紹介・販促を目的としたチャンネル

製品やサービスの特徴や使い方を動画で紹介すれば、視聴者に対して具体的なイメージを持ってもらうことができます。​

導入事例や活用シーンを紹介すれば、購買意欲の向上にもつながります。

さらに視覚と聴覚の両方に訴えかける動画は、商品の魅力を直感的に伝えることができ、視聴者の理解を深める効果があります。

採用や企業PRを目的としたチャンネル

社内の雰囲気や社員の声を動画で紹介すれば、求職者に対して企業の魅力を伝えることが可能です。

​職場のリアルな様子を伝えることで、ミスマッチの防止や採用活動の効率化が期待できます。

活用目的に応じたコンテンツを計画的に制作・配信すれば、YouTubeチャンネルを効果的な情報発信の場として活かせます。

企業のYouTubeチャンネル運用で成功するポイント

YouTubeチャンネルの運用を成功させるためには、以下のポイントを押さえることが重要です。

上記の要素を戦略的に取り入れることで、視聴者の関心を引き、チャンネルの成長を促進できます。

ターゲット層を明確に設定する

まず、誰に向けて動画を発信するのかを明確にすることが重要です。年齢や性別、関心事などを具体的に設定すると、コンテンツの方向性がはっきりします。

その結果、視聴者からの共感を得やすくなります。

さらに、ターゲットのライフスタイルや価値観を深く理解することで、より効果的なメッセージを伝えられ、視聴者との信頼関係も築きやすくなるでしょう。

視聴者のニーズに沿ったコンテンツ作成

視聴者が求めている情報や解決したい課題に焦点を当てたコンテンツを提供すれば、エンゲージメントが高まります。

​市場調査や視聴者からのフィードバックを活用し、ニーズに合った動画を制作しましょう。

さらに、視聴者の関心を引く導入部分や、適切なBGMと効果音の利用なども効果的です。

視覚と聴覚の両方に訴える要素を取り入れることで、動画の魅力が増し、視聴者の関与を促進します。

SEOを意識したキーワード選定と動画タイトル

動画の発見性を高めるためには、適切なキーワードを選定し、タイトルや説明文に組み込むことが効果的です。

​検索エンジンやYouTube内での検索結果に表示されやすくなり、ターゲット層へのリーチが向上します。

さらに、選定したキーワードをタイトルの前方に配置すれば、視聴者の関心を引きやすくなります。

​また、説明文の冒頭にキーワードを自然に含めることで、動画の内容が明確になり、検索エンジンに対しても効果的なアピールになるでしょう。

クリック率を上げるサムネイル作成のコツ

サムネイルは、視聴者が動画をクリックするかどうかを左右する重要な要素です。

​視覚的に魅力的で、内容が一目で伝わるデザインを心がけましょう。​明確なテキストや印象的な画像を使用すると、クリック率の向上が期待できます。

さらに、サムネイルに使用する色彩は、視認性を高めるために重要です。​

YouTubeの背景色と差別化を図るために、目立つ色を活用すると効果的です。​結果、視聴者の目を引き、動画への関心を高めることができます。

企業がYouTube運用で失敗しやすいポイント

企業のYouTube運用では、以下のような失敗が見受けられます。​回避すれば、効果的なチャンネル運営が可能になります。

上記の失敗を防ぐためには、計画的な運用と明確な戦略が必要です。

継続的なコンテンツ投稿ができない

多くの企業が、初期の熱意はあるものの、継続的な動画投稿が難しくなり、チャンネルが放置されるケースがあります。

原因は、動画制作に必要な工数やリソースを過小評価していることです。​定期的な投稿スケジュールを設定し、無理のない範囲で運用を続けることが重要です。

動画のクオリティが低く視聴者が離脱する

視聴者は画質や音質、編集の質といった動画のクオリティに敏感です。品質の低い動画は視聴者からの信頼を失い、チャンネルの評価低下や離脱につながります。

プロフェッショナルな仕上がりを目指し、必要に応じて専門家の協力を得ることが効果的です。

ターゲット設定が曖昧なため訴求力が弱い

ターゲットが不明確なまま動画を制作すると、メッセージがぼやけてしまい、視聴者の関心を引くことが難しくなります。

​具体的なペルソナを設定し、自社のニーズにあわせたコンテンツを提供すれば、訴求力を高めることができます。

企業YouTubeチャンネル運用にかかる費用や体制

YouTubeチャンネルの運用を成功させるためには、適切な予算の確保と効果的な体制の構築が不可欠です。

動画制作に必要な予算の目安、社内で運用する場合の体制づくり、外注する場合のメリットと注意点を解説します。

動画制作に必要な予算の目安

動画制作にかかる費用は、制作内容や依頼する業者によって異なります。​一般的な相場として、以下のような費用が発生します。

上記の費用は撮影日数や機材、編集の複雑さなどによって変動します。

​また、制作期間も動画の内容によって異なり、複雑な演出を含む場合は3ヶ月以上かかることもあります。

社内で運用する場合の体制づくり

自社でYouTubeチャンネルを運用する場合、以下のような体制が求められます。まず、動画のテーマやストーリーを考案する、企画・構成担当が必要です。​

次に、撮影機材の操作やスケジュール管理を行う撮影担当が求められます。​撮影した映像の編集や、テロップの挿入を担う編集担当も欠かせません。

​さらに、動画の公開スケジュール管理や効果測定を行う、運用・分析担当が必要です。​

役割を社内で担うには、専門的なスキルや十分なリソースが必要です。

​特に、継続的なコンテンツの制作や効果的な運用を行うためには、専任のチーム体制があると望ましいでしょう。

外注する場合のメリットと注意点

動画制作を外部の専門業者に依頼すれば、以下のようなメリットがあります。

まず、プロの技術やノウハウの活用で、高品質な動画の制作が可能です。​

次に、経験豊富なスタッフによるスムーズな進行により、効率的な制作が期待できます。​また、市場の動向を反映したコンテンツ制作により、新しいトレンドや技術の導入が可能です。

一方で、外注する際には以下の点に注意が必要です。

まず、見積もりの内訳や追加費用の有無を確認し、費用の明確化を図ることが重要です。​次に、制作意図やブランドイメージの共有を行い、密なコミュニケーションを行なう必要があります。​

さらに、スケジュールどおりに進行しているかの確認を行い、納期の管理をしっかりと行なうなうことが求められます。

適切なパートナーを選定し、密な連携を図ることで、効果的な動画コンテンツの制作が可能になります。

動画制作を外注する際に重要なのは、「スピード」「品質」「対応力」です。

Funusualが提供するYouTube・動画活用支援サービス「ウェビー」は、これらすべてを満たすBtoB企業向けの動画制作ソリューションです。

厳選されたプロフェッショナルな映像クリエイターと提携し、お客様の目的・業種・表現スタイルに合った適切な動画を制作します。

まずはお気軽にご相談ください。

企業YouTubeチャンネルを伸ばすための分析と改善方法

YouTubeチャンネルの成長には、継続的なデータ分析と改善が不可欠です。​以下のポイントを押さえることで、効果的な運用が可能になります。

視聴データ（再生数・視聴維持率など）を分析する

YouTubeアナリティクスを活用し、再生数や視聴維持率などの指標を定期的に確認しましょう。

​視聴維持率が低い場合、動画の冒頭部分に問題がある可能性があります。​視聴者の興味を引く内容に修正すれば、離脱を防ぐことができます。

また、視聴者維持率のグラフを分析すれば、視聴者がいつのタイミングで離脱しているかの把握が可能です。​大幅な下降が見られる箇所は、内容の見直しや編集の改善が必要です。

​一方で再視聴が多い部分は、視聴者の関心が高いコンテンツである可能性があるため、今後の動画制作に活かすことができます。

視聴者からのコメントを活用する

視聴者のコメントは、コンテンツ改善のヒントが詰まっています。

​ポジティブな意見だけでなく、ネガティブなフィードバックも真摯に受け止め、次回の動画制作に活かしましょう。

​また、コメントへの返信を通じて、視聴者との関係性を深めることも重要です。特に視聴者の質問や要望に対して丁寧に対応すれば、信頼感が生まれ、チャンネルへのロイヤルティが高まります。

さらに、視聴者からのアイデアや提案を取り入れることで、コンテンツの多様性が広がり、新たな視聴者層の獲得にもつながります。

定期的なPDCAサイクルを回す

動画の企画・制作・公開・分析・改善のサイクルを継続的に行うことで、チャンネルの成長を促進できます。

分析結果に基づいて、コンテンツの方向性や配信方法を見直し、柔軟に対応していくことが求められます。

分析と改善を継続的に行うことで、企業のYouTubeチャンネルは着実に成長していくでしょう。

特に、BtoB企業は、専門性の高いコンテンツを提供すれば、ターゲット層からの信頼を獲得しやすくなります。

企業YouTubeチャンネルを成功させるならプロへ依頼しよう

企業がYouTubeチャンネルを成功させるためには、戦略的な運用と専門的な知識が求められます。

しかし、社内ですべてを担うことは容易ではありません。結果、プロフェッショナルな制作会社への依頼が有効な選択肢となります。

プロに依頼する利点は、動画の品質と一貫性の確保です。専門的な技術と経験を持つプロフェッショナルが関与すれば、視聴者の関心を引きつける魅力的なコンテンツを制作できます。

また、ブランドイメージにあわせた統一感のある動画を提供すれば、視聴者に強い印象を与えることが可能です。

ただし、外注には費用がかかることや、自社のビジョンを正確に伝える必要があるなどの注意点も存在します。

​結果、信頼できるパートナーを選定し、密なコミュニケーションを図ることが重要です。

企業のYoutube動画制作はFunusualの「ウェビー」にお任せください。

BtoB企業にとって、サービスの仕組みや製品の価値をわかりやすく伝える動画を制作するのは簡単ではありません。

専門性や抽象度の高い内容をどう表現するかが、動画の効果を左右します。

Funusualの動画活用支援サービス「ウェビー」では、厳選された映像クリエイターと連携し、複雑な内容も視覚的に整理しながらターゲットに響く動画コンテンツを制作します。

まずはお気軽にご相談ください。BtoB動画制作の難しさを、Funusualが「わかりやすく・伝わる」に変えます。