近年では、YouTubeをはじめとした動画配信ができるプラットフォームが増え、動画でさまざまな情報を得る方も増えています。

動画は、画像に比べて圧倒的に多くの情報を伝えられる手段であり、視覚と聴覚に訴えかけるため記憶にも残りやすい特徴があります。

近年、このような動画の特性を活かして、自社のサービスや魅力を効果的に伝える企業が増加しています。そのなかでも注目されているのが、サービス紹介動画です。

以下では、サービス紹介動画の制作ポイントや活用方法について詳しく解説します。ぜひ参考にしてみてください。

サービス紹介動画とは

サービス紹介動画は、サービスを紹介するために作られる動画で、サービス内容を視覚的かつわかりやすく伝える役割を果たします。

無形商材ともいわれるサービスは、物理的な形がないため、その価値や利用方法をイメージしづらい点が課題です。

例えば、自動車や家電製品のような有形商品とは異なり、目に見えず触れることもできないサービスは、利用後の具体的なイメージを持ちにくい傾向があります。

この課題を解決するために、サービス紹介動画はとても効果的です。動画は、サービス内容や価値を映像・音声・文字を通じて視覚的に示し、視聴者に具体的なイメージを持たせます。

さらに、実際の利用シーンや企業の取り組みを映像で伝えることで、サービスに対する理解や信頼感が深まります。

サービス紹介動画の必要性

動画は、情報伝達量が多く、短時間でサービスの魅力を効果的に伝えられる優れた媒体です。近年、YouTubeやTikTokなどの動画配信プラットフォームが広く普及し、多くの人が日常的に動画から情報を得ています。

そのため、動画形式の情報は視聴者にとって受け取りやすく、サービス紹介動画を見るハードルも低いといえるでしょう。動画の持つ受動的な情報提供の特性が、そのハードルをさらに下げる要因となっています。

また、サービス紹介動画は、利用するシーンや目的に応じて柔軟に内容や時間を調整できる点が大きな魅力です。例えば、プレゼンテーション・広告・SNSでの配信など、さまざまな場面での活用が可能です。この柔軟性により、効果的にサービスの魅力を伝えることができます。

サービス紹介動画がきっかけで、初めてその会社やサービスを知り、利用に至るケースも増えています。

従来の方法では、テキストベースのホームページ・パンフレット・直接的な営業活動などが主流でしたが、これらでは情報を届けられる範囲に限界がありました。動画はその限界を超え、広く情報を届けられる手段として、今後もますます注目されるでしょう。

サービス紹介動画のメリット

サービス紹介動画には、以下の5つのメリットがあります。

サービス紹介動画のこれらのメリットを活用すれば、視聴者にサービスの魅力を効果的に伝えることが可能です。次に、これらのメリットをさらに詳しく解説します。

文章に比べて情報伝達量が多い

研究によると、1分間の動画には約180万単語分の情報が含まれているとされています。これはWebページに換算すると約3600ページ分に相当する情報量です。

一方、日本語における一般的な読み速度は1分間で500〜600文字程度といわれています。これを考えると、3600ページもの文章を読むには膨大な時間と労力が必要です。

動画は映像・音声・テロップなどを組み合わせることで、文章に比べて圧倒的に多くの情報を短時間で伝えることが可能です。

その結果、視聴者の理解を深めやすくなります。特にこれまでになかったような複雑なサービスの場合、サービス紹介動画を活用することで提供者・利用者双方にとって、購入や導入のハードルが大幅に下がるでしょう。

無形商材を視覚的に説明できる

抽象的なコンセプトやサービスを視覚的に説明できる点も、サービス紹介動画の大きなメリットです。人間はコミュニケーションにおいて、視覚情報から55％、聴覚情報から38％、言語情報から7％の影響を受けるとされています。

そのため、絵や図など視覚的な表現を用いることで、抽象的な言葉もより深く理解されるケースが多いでしょう。

無形商材は、形がなく見たり触ったりして実感を得ることが難しい商品のため、視覚情報が乏しい状態です。

しかし、動画を活用すれば、視覚的にわかりやすく説明することが可能です。

相手にサービスを利用した時のイメージをしてもらいやすい

サービス紹介動画は、サービスを利用した際の具体的な状況や体験を視覚的に伝えることができます。実際にユーザーがどのようにサービスを利用するのかを動画で演出することで、視聴者が利用後のイメージを持ちやすくなるでしょう。

人間は、価格の妥当性・便利さ・希少性などの要素をもとに、その商品やサービスを利用するメリットを感じたときに購買行動を起こします。

サービス紹介動画で利用後の具体的なイメージを示すことで、視聴者の関心を引き付け、購買意欲をさらに高めることができます。

また、サービス内容の説明に加え、従業員や既存顧客のインタビューを挿入することも効果的です。これにより、信頼性が向上し、サービスに対して興味を持つ人が増える可能性があります。

見た人の記憶に残りやすい

動画は、視覚と聴覚を組み合わせた媒体であるため、ほかの形式と比べて記憶に残りやすいという特徴があります。人間は物事を視覚と聴覚を通じて受け取るため、映像と音声が組み合わさった動画は印象に残りやすく、記憶の定着にも効果的です。

例えば、テレビCMや映画の予告編で聞いたフレーズやメロディーが、無意識のうちに口ずさまれたり思い出されたりすることがあるでしょう。これらは、視覚的な映像と聴覚的な要素が感情や記憶に深く刻まれた例です。

記憶に残る情報には共通点があります。それは、「感情が動いた情報」「繰り返し触れる情報」「重要性が高い情報」です。

動画は、ストーリーや演出を通じて視聴者の感情に訴え、興味を引き付けることで記憶を強化します。

また、何度も視聴されることや、視聴者の関心や生活に直結する内容を扱うことで記憶に残りやすい動画となるでしょう。

感情を喚起しやすい

映画を見て泣いたり笑ったりした経験がある方も多いでしょう。動画は、映像や文字といった視覚情報に加え、音楽や声といった聴覚情報を組み合わせることで視聴者の感情を喚起しやすい媒体です。

動画は画像よりも多くの情報を含み、視覚と聴覚に同時に訴えかけるため、感情に響きやすい特徴があります。

さらに、撮影や編集の工夫次第では、味覚・嗅覚・触覚にも間接的にアプローチすることが可能です。

例えば、お肉が焼ける音・冷えたグラスの水滴・飲み物ののど越しなど視覚と音声を通じて五感を刺激し、視聴者の興味を引き付けます。これにより、食欲が刺激され、購買行動につながったというケースも少なくありません。

また、動画ではテロップやフォントの動き・BGM・ナレーションの声質や話し方といったさまざまな表現手法が活用できます。

これらの要素をうまく組み合わせることで、伝えられるメッセージの幅を広げ、視聴者に深い印象を与えることができます。

サービス紹介動画のデメリット

サービス紹介動画には多くのメリットがありますが、デメリットも存在します。以下の2点が考えられます。

しっかりとデメリットを理解し、適切な対策を講じたうえで、動画制作会社に依頼するようにしましょう。

時間がかかるとサービス提供開始に間に合わない

動画制作は、想定以上に時間がかかる場合があり、サービス提供開始に間に合わないリスクが伴います。

制作の一般的な流れとして、打ち合わせ・企画・台本作成・撮影準備・撮影・ひな形作成・編集・修正・納品といった工程があり、これらをスムーズに進めるには時間が必要です。動画制作会社に依頼した場合でも、通常1ヶ月以上かかることが一般的です。

取引が進み、制作会社との連携が深まれば、打ち合わせの回数が減り、時間短縮が期待できます。

しかし、納期が短い場合や制作工程での遅れが生じると、提供開始に間に合わなくなることもあります。そのため、動画制作の相談や依頼は早めに行い、スケジュールに余裕を持つことが重要です。

綿密な打ち合わせをしないとわかりにくくなる

同じ言葉でも、人によってイメージするものや受け取る意味が異なることは珍しくありません。そのため、制作された動画が相手のイメージとずれてしまう可能性もあります。こうしたズレを防ぐには、綿密な打ち合わせが必要です。

例えば、動画で紹介するサービス内容・ターゲット層・活用する媒体・表現方法といった細部のすり合わせを事前に行うことが重要です。

打ち合わせのなかで意図や方向性を明確にし、双方の認識を一致させることで、完成した動画がイメージ通りのものになる確率が高まります。

Funusualは、動画制作の初期段階からクライアント様との密なコミュニケーションを大切にし、企画・制作・修正までのすべてのプロセスを透明性のある形で進めます。

これにより、完成した動画がクライアント様のイメージ通りとなるよう、細部までこだわった制作の実現が可能です。

動画制作を通じて企業の魅力を最大限に引き出し、効果的に伝えたいとお考えの方は、ぜひFunusualにご相談ください。私たちが、イメージを超えるクオリティの動画をお届けします。

サービス紹介動画の作成

サービス紹介動画を作る際に押さえておくポイントは次の5点です。

ポイントを押さえて、視聴者の心に響くサービス紹介動画を目指しましょう。

サービスの魅力・特徴を洗い出す

視聴者の課題に対して、解決策を提示できるサービスであれば、視聴者の興味を引きます。そのため、動画を作成する前にサービスの魅力・特徴を洗い出しましょう。

例えば、そのサービスを使うことで業務効率が上がるのであれば、業務効率が上がることでコスト削減にもつながるなど訴求内容にも幅が生まれます。

サービスの強みが明確であれば、視聴者も利用するメリットを理解しやすくなります。

明確なターゲットを設定する

サービスを使ってもらいたいユーザーを明確に設定することは、効果的な動画制作の基本です。ターゲットを明確にすることで、動画の内容や表現方法を的確に設計でき、視聴者に響く動画が完成します。

逆に、ターゲットを絞らずに制作すると、伝えたい情報が多すぎて内容が希薄になり、視聴者にとって印象に残りにくい動画になる可能性があります。

さらに、ターゲットの設定によって動画の方向性は大きく異なります。例えば、若い世代向けの動画ではテンポの速い編集やキャッチーなBGMを使用するかもしれません。一方、ビジネスマンをターゲットにした場合は、信頼性を重視した落ち着いたトーンが求められるでしょう。

メッセージを絞って一貫性を持たせる

ターゲットを明確に設定したら、次に重要なのがメッセージの絞り込みです。サービスの魅力を余すことなく伝えたいという思いから、複数のメッセージを盛り込みたくなるかもしれません。

しかし、メッセージが多すぎると視聴者にとって何を訴求したいのかが曖昧になり、結果としてメリットが伝わりにくくなる可能性があります。

そこで、メッセージを一つに絞ることが重要です。一貫性のあるメッセージは視聴者の記憶に残りやすく、サービスへの理解や興味関心を引き出しやすくなります。

活用する場所を想定する

動画を活用する場所によって、ターゲットとなるユーザーの属性が異なるため、動画の内容や構成を適切に調整する必要があります。したがって、動画を活用する場所を想定しながら動画作成を行うことが重要です。

例えば、SNSに投稿する動画では、再生時間を10秒〜60秒程度に設定することで、多くの視聴者に見てもらいやすくなります。

尺を長くしすぎない

伝えたいメッセージが多すぎると、動画の尺が長くなりすぎてしまい、視聴者に訴求したい内容がぼやけてしまう可能性があります。そのため、尺を適切に設定することが重要です。

YouTube上でサービス紹介動画を配信する際には、尺を短めにすることが推奨されており、動画の長さを60〜120秒程度に収めるのがよいとされています。

サービス紹介動画を効果的に活用するためには、企画から制作まで、複数のポイントを押さえることが欠かせません。しかし、これらをすべて自社で対応するのは簡単ではありません。

Funusualはこれまでの豊富な経験と実績を活かし、クライアント様のニーズに完全対応した動画制作を提供しています。Funusualでは、サービスの魅力や特徴を的確に引き出し、ターゲットに響くメッセージを一貫性のある形で具現化します。

「自社で制作するのは難しい」「動画制作の専門知識がない」という場合も、ぜひFunusualにご相談ください。

サービス紹介動画の活用シーン

サービス紹介動画は、プレゼンテーションや営業ツールとしてとても有効です。動画を活用することで、商品やサービスの内容を視覚的にわかりやすく伝えられるため、対面での説明が難しい場合や、短時間で多くの情報を伝えたい場面でも役立ちます。

イベントや展示会でのプレゼンテーション

イベントや展示会でのプレゼンテーションでも、サービス紹介動画は大いに役立ちます。目の前にお客様がいる状況では、動画の効果を最大限に活用しながら、相手の反応を直接確認し、その場で補足説明や質問への回答ができる点が大きなメリットです。

さらに、プレゼンテーションにサービス紹介動画を組み込むことで、視覚的な要素が加わり、内容にメリハリが生まれます。

例えば、説明の中盤やクライマックスに動画を挿入することで、聴衆の関心を引きつけやすくなり、プレゼンテーション全体の印象を強くすることが可能です。

営業ツールとしての活用

営業ツールとしての活用も、サービス紹介動画の効果的な使い方の一つです。

営業資料として一般的なパンフレット・スライド・PDFは、文字や図・写真を多用する形式で作成されますが、文章が読まれない場合や、内容が正確に伝わらないことも少なくありません。

一方で、2〜3分程度のサービス紹介動画であれば視覚的かつ聴覚的にアプローチできるため、短時間で内容を伝えやすく、視聴してもらえる確率も高まります。

また、動画ならではの動き・音声・演出を活用することで、スライドやPDFでは説明しきれない部分を補完でき、より深く理解を促せます。

サービス紹介動画の制作を依頼する際のポイント

初めてサービス紹介動画を制作会社に依頼する際、不安や心配が伴うことは少なくありません。ここでは、サービス紹介動画を依頼する際のポイントをいくつかご紹介します。

制作会社の企画力や紹介動画を確認する

制作会社にサービス紹介動画を依頼する際、不安や心配を軽減するには、制作会社の企画力や過去の実績を確認することが重要です。

サービス内容によっては、言葉や映像で表現するのが難しい場合があります。こうした場合でも、制作会社の企画力があれば内容やニュアンスを的確に汲み取り、魅力的な動画に仕上げてくれるでしょう。

完成形のイメージを具体的に伝え、構成案を提示してもらうことで、制作会社の企画力を見極められます。その際、映像の種類・動画の長さ・ストーリー性、・ゴールに至るまでの動線を確認することが大切です。

制作会社の進行管理・ディレクションの品質を確認する

動画制作は、打ち合わせから企画・台本作成・撮影準備・撮影・ひな形作成・編集・修正といったフローで構成されます。このうち、どれか一つの工程で遅れが発生すると、公開日に間に合わないリスクがあります。

具体的には、提案されたスケジュールが各工程ごとに詳細に設定されているか、また納期までに余裕を持った計画になっているかを確認しましょう。

経験の浅い担当者がプロジェクトを進める場合、予期せぬトラブルへの対応が難しく、遅延につながる可能性があります。

そのため、担当ディレクターの経験やスキル、人柄も事前にチェックしておくとよいでしょう。

サービス紹介動画作成はFunusualへ

どの制作会社に依頼するか迷った際には、Funusualをぜひご検討ください。Funusualは、BtoB分野に特化した動画制作会社として、豊富な実績と信頼を誇ります。

これまでに、IT・製造業・工業・建設業・金融・官公庁など、一見内容が伝わりにくい業界の動画制作にも対応してきました。こうした経験を通じて蓄積したノウハウを活かし、クライアント様の課題や目的に応じた適切な動画を提案できる点がFunusualの強みです。

また、初めて動画制作を依頼する方にも安心感のあるサポート体制を整えています。Funusualでは、コンセプトの立案から企画・撮影・編集・修正対応までを一貫してサポートし、制作プロセスを透明化しています。これにより、不安や心配を感じることなく、動画制作を進めることが可能です。

サービス紹介動画を通じて自社の魅力を最大限に引き出し、効果的に伝えたいとお考えの方は、ぜひFunusualにお問い合わせください。